Impossible d'ajouter TV RED à mon offre BOX ADSL

[utilisateur_supprimé]

Bonjour,

J'avais souscrit à une offre RED ADSL sans souscrire à un service de bouquet TV.

Maintenant, je souhaite rajouter le service TV RED.

Mais il est dit que cela est impossible car ma ligne est résiliée... alors que j'ai toujours accès à internet avec ma box RED.

Y a-t-il une solution à cela?

Merci d'avance.

MZlu

[XYZ587]

Bonjour @utilisateur_supprimé et  Bienvenue dans la plateforme d'entraide du ForumSFR

L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire

SFR et Red by SFR sont deux entités bien distinctes.

Dans votre cas,le mieux est de posté dans le Forum RED

Le forum RED ayant ouvert sa porte le mardi 16 février 2016,voici le lien https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forums/ct-p/Forums 

Dans votre cas  je vous propose de joindre  RED by SFR via les Réseaux sociaux,cela vous permettras d'avoir une réponse personnalisé  à votre cas

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