Impossibilité de regarder BeIn Sport dans la SFR TV

jlsebso
Visiteur

Bonjour à tous,

J'ai depuis peu souscri à un abonnement BeIn Sport pour 1 an. Mais malgré ça je ne trouve pas cette chaîne dans les chaînes disponibles de la SFR TV sur PC.

Je cherche alors manuellement dans le guide TV et trouve les chaînes de cette manière là. Quand je clique sur "regarder en direct" (photo 1) cela m'envoie sur une fenetre noire ( photo 2)

Pourquoi ça et comment régler le soucis ?

Merci de vos réponses

 

SFR.PNG

 

SFR 2.PNG

3 RÉPONSES 3
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @jlsebso,

avez-vous la possibilité, depuis votre PC, d'essayer sur un autre navigateur Internet (Firefox, Google Chrome...) pour voir si cela fonctionne s'il vous plaît ?
N'hésitez pas à nous faire un retour.

En vous souhaitant une bonne journée. 

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


jlsebso
Visiteur

J'ai réessayé sur Microsoft Edge et Google Chrome et même résultat

GrégoryLine
Contributeur Master

Bonsoir,

Avez-vous tenter de cliquer sur une chaine ? Je peux vous aider grâce à Teamviewer personnellement...mais je crains que SFR refuse de lire cette aide de ma part (pour une bonne cause) !

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