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ARRÊT TEMPORAIRE DES APPLIS OCS GO ET MY MTV :

À la suite d'une nécessité technique, l’accès aux applications OCS Go et My MTV est temporairement indisponible pour les clients bénéficiant de la TV par Google Play. Le rétablissement de l'accès à ces applications est prévu courant janvier, veuillez donc nous excuser pour ce désagrément. Pour profiter pleinement des services OCS, OCS Go reste cependant disponible sur tous les décodeurs Fibre et ADSL. Nous vous remercions pour votre compréhension. En vous souhaitant une bonne journée.

  Chaines et services TV SFR

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Error general

Le son de ma tv chevrote et l'image se décompose et finalement tout disparaît pour laisser la place à un écran blanc sue lequel est inscrit «Un incident technique est détecté : error media general. Appuyer sur Retour pour revenir au menu précédent. Le problème c'est que c'est très fréquent. Que puis-je faire ? Merci pour votre réponse.
Envoyé depuis Huawei ALE-L21

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Re: Error general

[ modifié ]

Bonjour @Euterpe31800 ,

 

Afin pouvoir vous aider, pourriez-vous nous apporter des précisions concernant ce problème s'il-vous-plaît ?

Quel est le modèle de votre décodeur ? Vous pouvez trouver tous les équipements box et décodeurs sur ce lien.

Le problème apparaît quand ? Quand vous êtes sur une chaîne en particulier ?

Dans l'attente de votre retour.

 

Bonne journée !

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Re: Error general

@Yann , @Thomas et @Léa , n'hésitez pas à suivre ce topic !