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31/10/2018 08h37
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Hello @utilisateur_supprimé
En effet, la situation a évolué : je n'ai plus non plus Trace Urban en 263
Je suis en réseau FttB "fibre à terminaison par câble coaxial" (et pas en FttH comme @labradim il y a 4 semaines qui avait déjà perdu cette chaîne).
Et toi ?
Petit correctif par rapport à ton message : il n'y a pas vraiment Nickelodeon Junior à la place de Trace Urban en 263
- en fait Nickelodeon Junior est toujours sur la 200 (regroupée avec les autres chaînes jeunesse)
- sur la 263 tu n'as que le nom Nickelodeon (et les programmes en cours) qui s'affichent dans le bandeau
- mais il n'y a pas la vidéo de Nickelodeon sur la 263 qui reste noire
=> ça sent l'erreur / la modification en cours sur le canal 263
Je ne sais pas si Trace Urban est supprimée (pas vu d'annonce en tous cas) mais des choses bougent en effet.
à+
Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
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31/10/2018 19h32
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Pourriez-vous nous donner le nouveau numéro de chaîne afin de pouvoir bénéfice pleinement de notre offre?
Merci.
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Bonjour,
Pour ma part, TRACE URBAN est à nouveau fonctionnelle (et sur le canal 263 comme elle y était déjà il y a quelques temps).
Pour vous aussi ?
à+
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Toujours pas de réception, Trace Urban ne fonctionne toujours pas. Depuis plus d'un mois maintenant. Sur le canal 263 de la publicité pour SFR. Je ne comprends pas pourquoi ?
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@labradim@ a écrit :
Bonjour,
Toujours pas de réception, Trace Urban ne fonctionne toujours pas. Depuis plus d'un mois maintenant. Sur le canal 263 de la publicité pour SFR. Je ne comprends pas pourquoi ?
Bonjour,
J'ai pareil que vous sur la chaîne 263, de la pub pour s'abonner au bouquet,
mais rien d'anormal puisque je n'y suis pas abonné.
Mon décodeur m'indique qu'il faut être abonné au bouquet DIVERTISSEMENT pour recevoir cette chaîne.
L'êtes-vous ?
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Hello @labradim
Oui, comme signalé par @Arnaud-GG, si maintenant vous retrouvez bien le canal de Trace Urban en 263, mais qui vous invite à vous abonner, c'est probablement que (par erreur ou normalement) vous ne l'avez pas dans votre offre.
Actuellement, seule l'offre PREMIUM de sfr contient cette chaîne.
Auparavant elle était peut-être incluse dans des offres moins chères : de quand date votre souscription ?
Ou peut-être vous êtes-vous réengagé il y a quelques temps, via une offre "alléchante" d'un téléopérateur, mais qu'au passage il vous a réengagé sur une offre actuelle et non pas celle que vous aviez avant ?
à+
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