Pass Cinéma Premium et Pass Découverte Premium se désabonner

maxi3
Visiteur

Bonjour, 

 

J'ai la Box 4K de SFR.

Il y a 2 jours un conseiller sfr m'a telephoné pour me proposer pleins de Pass TV gratuit pendant un mois, en me disant que je pourrais "facilement me desabonner en passant par la télé ou mon compte.

 

Aujourd'hui je voulais vérifier la véracite de ses dires et je me rends compte que c'est impossible!

 

J'ai trouve ou résilier certains pass mais impossible de trouver ou et comment résilier les Pass Cinéma Premium et Pass Découverte Premium .

 

Quelqu'un peut il m'aider ou je peux les résilier sans leur téléphoner?

 

Merci par avance!

3 RÉPONSES 3
jojolnh60
Client Top Contributeur

Bonjour @maxi3.

Dans l'espace client, dans offres et équipements, dans l'onglet Télévision, en cliquant sur ajouter une chaine on peut supprimer ou ajouter des bouquets, etc...

Bonne journée.

maxi3
Visiteur

Bonjour et merci de votre aide, 

C'est ce que j'ai en effet fait pour les autres pass, mais les Pass Cinéma Premium et Pass Découverte Premium ne sont pas propose au desabonnement, je ne les trouve nulle part...

jojolnh60
Client Top Contributeur

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