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ARRÊT TEMPORAIRE DES APPLIS OCS GO ET MY MTV :

À la suite d'une nécessité technique, l’accès aux applications OCS Go et My MTV est temporairement indisponible pour les clients bénéficiant de la TV par Google Play. Le rétablissement de l'accès à ces applications est prévu courant janvier, veuillez donc nous excuser pour ce désagrément. Pour profiter pleinement des services OCS, OCS Go reste cependant disponible sur tous les décodeurs Fibre et ADSL. Nous vous remercions pour votre compréhension. En vous souhaitant une bonne journée.

  Chaines et services TV Fibre

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Date d'inscription : 12-07-2013

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Annuler l'option mezzo

Je n'arrive pas à me désabonner de l'option Mezzo J'ai la box fibre de sfr. Merci de me donner la marche à suivre.

Envoyé depuis Archos 101c Platinum

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Re : Annuler l'option mezzo


Bonjour cecelle2,

Vous pouvez résilier votre abonnement directement sur l'interface de votre box.
Si cette possibilité n'existe pas, vous pouvez résilier votre abonnement dans votre Espace Client sur le site Internet de SFR.
Si cette possibilité n'existe pas, vous pouvez contacter le Service Client téléphonique ou le Service Client électronique par Twitter ou Facebook pour résilier cette option.

Si vous êtes équipé de La Box THD de SFR ou de La Box THD 4K de SFR sur le réseau câble coaxial en HFC et en FTTLA de Numericable, il est possible qu'il soit nécessaire de contacter le Service Client téléphonique ou le Service Client électronique de SFR pour résilier une option.
Cela permet à SFR d'être plus souvent en contact avec vous et au " conseiller " que vous allez contacter de vous proposer de nouvelles options ou un nouvel abonnement plus intéressants (et souvent plus coûteux).