bonjour

[utilisateur_supprimé]

je viens pour expliquer mon probléme

j'ai été prélévé le 30 juin et la suite a un changement d'option le 5 juillet  je viens d'être a vertie que je vais être à nouveau prélevé le 11 juillet

47 € et 42 € = 89 € !!!! en 11 jours

et au moment du changement d'option on ne m'a pas avertie de cela je pensais que le prélévement se ferai a la fin du mois .

[utilisateur_supprimé]

Bonjour @utilisateur_supprimé et bienvenue sur le Forum SFR,

Afin de pouvoir vous aider au mieux, nous avons besoin de savoir sur quelle thématique porte votre question (Fibre, ADSL, Mobile), afin de déplacer votre sujet dans la section la plus adaptée à votre problématique et lui donner le plus de visibilité possible auprès de la Communauté ! Qui sait ? Peut-être qu'un autre membre pourrait vous apporter une solution 🙂

Bonne journée !