Bien utiliser mon mobile

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transfert de données d'un S7 vers s9

Bonjour,

 

mo galaxy S7 a l'écran tout noir donc inutilisable , je voudrai transférer mes données prochaienement  sur un galaxy S9

 

merci

 

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Bonjour     Voici deux pages avec des astuces ou méthodes...

Bonjour @bb06250 

 

Voici deux pages avec des astuces ou méthodes; peut-être que l'une d'entre elles pourra t'aider :

https://www.fnac.com/Ecran-casse-comment-recuperer-ses-donnees/cp37873/w-4 

https://www.sosav.fr/blog/astuces/ecran-casse-comment-recuperer-les-donnees-de-mon-smartphone.html 

 

Cordialement

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Re: Bonjour Voici deux pages avec des astuces ou méthodes...

Bonjour Kendokanne,

 

Merci pour l'info mais j'avais oublié de préciser que mon écran est devenu noir progressivement par destruction de celui-ci au bout de 48h , aprés une mauvaise chute!

 

donc impossible de déverrouiller.

 

dommage

 

cordialement


@kendokanne  a écrit :

Bonjour @bb06250 

 

Voici deux pages avec des astuces ou méthodes; peut-être que l'une d'entre elles pourra t'aider :

https://www.fnac.com/Ecran-casse-comment-recuperer-ses-donnees/cp37873/w-4 

https://www.sosav.fr/blog/astuces/ecran-casse-comment-recuperer-les-donnees-de-mon-smartphone.html 

 

Cordialement


 

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Re: Bonjour Voici deux pages avec des astuces ou méthodes...

Bonjour @bb06250 

 

Dans ce cas, il faudrait demander à des boutiques spécialisées en répérations de téléphonie mobile s'ils existe une solution pour récupérer tes données.

Autres pste, je te suggère de contacter le support technique de Samsung afin de leur exposer ton problème; ils pourront peut-être de donner des infos.

 

Cordialement

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Re: Bonjour Voici deux pages avec des astuces ou méthodes...

[ modifié ]

Bonjour @bb06250 et @kendokanne

Avez-vous réussi à ce jour @bb06250à résoudre votre problématique d'écran cassé ? Avez-vous commandé un nouveau mobile ou récupéré l'accès à vos données sur l'ancien ? 

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 

Yann, Community Manager

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