Bien utiliser mon mobile

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Portabilité SFR

[ modifié ]

Bonsoir, 

 

Je viens de souscrire un contrat chez SFR. J'ai demandé la portabilité de mon numéro. Celle-ci a été faire hier après midi. Je suis donc maintenant chez SFR. Cependant, autant les téléphones portables arrivent à me joindre que ce soit des lignes de SFR ou d'orange, autant les téléphones fixes n'y arrivent pas. Cela met numéro inconnu. Est- ce déja arrivé à une personne ? Si oui, avez-vous des solutions afin de remédier rapidement à ce problème ? 

 

Merci d'avance, 

 

Cordialement,

 

Eternel04

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. N’oubliez pas de vous ré-abonner à cette conversation pour être notifié des réponses qui vous seront apportées ! Bonne journée !

 

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Re: Portabilité SFR

Bonjour @Eternel04,

 

Avez-vous essayé d'enlever et de remettre votre carte SIM ?

Si le problème persiste, je vous invite à joindre l'assistance technique sur le tchat via ce lien.

N'hésitez pas à nous faire part de l'avancement de votre situation.

 

Je vous souhaite une bonne journée Smiley heureux.