interdiction appels internationaux

utilisateur_supprimé
Non applicable

Je souhaite bloquer les communications à l'étranger depuis un téléphone basé en France.

1 RÉPONSE 1
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @utilisateur_supprimé ,

 

Pour ce faire, je vous invite à suivre la procédure suivante (disponible sur cette fiche de l'assistance) :

  • L'option est activable depuis votre Espace Client SFR, rubrique « Ajouter des options », puis « Autres » et enfin « Interdiction des usages surtaxés ». Vous pouvez aussi en faire la demande au Service Client SFR.
  • L’option sera activée sous un délai de 4 jours maximum.
  • Un SMS vous sera envoyé dès l'activation de l'option, et à chaque échec d'appel ou d'envoi de SMS/MMS vers un numéro spécial/surtaxé. 
Bonne journée !

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