Bien utiliser mon mobile

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Appel wifi

[ modifié ]

Bonjour
la fonctionnalité « appel wifi » marche pour les appels téléphoniques et l’envoi des sms mais pas pour la réception des sms.
Plusieurs contacts avec le service technique de SFR, mais pas de réponse à m’apporter
Cela me pose de gros problèmes dans mon travail je doit être joins 24h/24
Merci pour votre retour

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie.

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Re: Appel wifi

Bonjour @stena 

 

J'ai vu un cas similaire au tien chez RED et pas de solution trouvée... ( même un changement de carte sim n'a rien résolu )

Je vais me renseigner de mon côté et te tiens au courant..

 

Cordialement

On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

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Re: Appel wifi

Bonjour @stena,

 

Quel est votre modèle de smartphone svp ?

Thomas, Community Manager à votre écoute

Une réponse vous a été utile ? N’hésitez pas à cliquer sur “J’approuve cette réponse” Smiley heureux

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique du Forum SFR !

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Re: Appel wifi

Bonjour
Nous avons des iPhones 6 et 8 avec des forfaits classiques pas de forfait Red pour nous.
Merci
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Re: Appel wifi

Bonsoir @stena 

 

Les iphones 6 et 8 font bien partie de la liste des mobiles compatibles .

Pourrais-tu faire un test avec un autre mobile pour voir si le problème est le même ?

 

Cordialement

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