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Grande nouvelle : Le Forum SFR se transforme


Le Forum SFR évolue pour vous permettre d’échanger encore plus facilement et de trouver les réponses à vos questions. Afin de mettre en place cette nouvelle plateforme d'entraide, votre site sera en maintenance le 26 mai de 8h à 11h, il ne sera donc pas accessible. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous vous donnons rendez-vous en fin de matinée pour découvrir votre nouvelle Communauté. A très vite !

L’équipe SFR

  Bien utiliser le Forum

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Informations sur l'utilisation du forum

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Bonjour à tous,

 

Vous venez d'arriver ? Vous vous sentez perdu dans le forum ? 

 

Voici un sujet qui devrait vous aider : cliquez ici.

 

Si vous avez d'autres questions liée au fonctionnement et à l'utilisation de ce forum, n'hésitez pas à nous poser vos questions ici Smiley heureux

 

Bonne navigation !

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Re : Une autre question sur l'utilisation du forum ?

Bonjour

 

petite piqûre de rappel:

encore trop de messages sans aucunes précisions sur les matériels utilisés,

 

voir ici http://forum.sfr.fr/t5/Mon-d%C3%A9codeur-TV/AIDE-sur-les-DECODEURS-TV/m-p/708#U708

 

Bonne journée à tous

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Date d'inscription : 19-02-2013

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Re : Une autre question sur l'utilisation du forum ?

je souhaiterais resilier mon inscription au forum SFR ,comment dois je faire

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Re : Une autre question sur l'utilisation du forum ?

Bonjour Quito,

 

Vous devez simplement envoyer un MP à un Community Manager (d'ailleurs j'ai bien reçu votre MP Smiley heureux ).

 

Bonne journée,

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Re : Une autre question sur l'utilisation du forum ?

Bonjour,

 

J'ai un problème de wifi et j'ai trouvé le même problème dans un message qui date d'il y a 4 mois : la solution proposée en réponse ne marche pas.

Je ne sais pas si j'ai bien fait : j'ai répondu dans la même conversation que j'avais le même problème, les essais de solution qui n'ont pas marché et je ne sais pas s'il y aura d'autres réponses.

Valait-il mieux que je créée un nouveau message moi-même?

Que veut-dire "marquer conversation comme nouvelle"?

 

Merci d'avance

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Re : Une autre question sur l'utilisation du forum ?

[ modifié ]

Bonjour Ibach47,

 

Il est préférable de se créer son propre sujet pour avoir plus de retour de la part de la communauté. A part si vous avez exactement le même souci qu'un autre membre. Mais ne vous inquiétez pas je vous créé votre propre sujet ICI.

 

"Marquer cette conversation comme nouvelle" est un équivalent de "mettre ce message comme non lu" Smiley clignant de l'œil

 

J'espère que vous trouverez la réponse à votre question sur le forum.

 

Bonne journée,

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Date d'inscription : 19-07-2013

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Re : Une autre question sur l'utilisation du forum ?

Bonjour,

 

et merci pour votre aide

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Notification

Bonjour,

 

Depuis peu, les notifications de nouveaux messages sur le forum sont de la forme:

"Il y a du nouveau dans  un sujet que vous suivez"

 

L'ancienne forme qui reprenait le titre du fil était beaucoup plus pratique, il permettait, quand un sujet est très actif de purger une bonne partie des messages redondants.

 

Exemple, j'ai 25 notifications arrivées depuis hier.

Ces 25 notifications ne concernent que 9 sujets.

 

Dans mon client mail, je fais un tri sur les titres des notifications :

- Notification ancienne forme, d'un coup d'oeil je repère les doublons et j'élimine 16 notification sans avoir à les ouvrir. (et hop à la trappe)

- Nouvelle forme, il faut que je les ouvre 1 par 1 pour connaitre le sujet du fil. (Perte de temps) De plus les notifications ne se suivent plus sur un même sujet.

 

Pourrait-on revenir à l'ancienne forme des notifications ?

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Re : Notification

[ modifié ]

Bonjour Baloo01fr,

 

Merci pour cette remontée ! Le service concerné travaille actuellement dessus Smiley heureux

 

Bonne journée,

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Re : Notification

Merci Firdous pour votre réponse.

 

Un exemple de ce que ça donne: les 12 premiers messages ne concernent que 7 sujets différents (j'en avais déjà purgés)

Question subsisdiaire, pourrait-on limiter les caractères accentués/spéciaux.

 

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