Identifiant forum, comment récupérer l'ancien ?

jdportmarly
Visiteur

Bonjour

 

Juste un problème technique que je n'arrive pas à résoudre, je m'explique:

Antérieurement client SFR ADSL depuis plusieurs années avec l'ident "jdportmarly" sur le forum.

Je suis passé à la box fibre le mois dernier et depuis, impossible de récupérer "jdportmarly" - Le message précise que l'ident est déjà utilisé.

J'ai donc créé "jdportmarly1" pour accéder au forum mais je voudrais récupérer "jdportmarly"

Quelle est la solution ?

Merci par avance de votre réponse et bonne soirée

 

 

EDIT CM: L'intitulé de votre message a été modifé pour une meilleure compréhension. La Communauté vous apportera bientôt une réponse. 

1 RÉPONSE 1
theodunord
Contributeur Elite

Bonsoir, il y a un membre qui a ce nom, et de plus, il a ouvert un sujet et entretenu une conversation => http://forum.sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande-activer-ma-ligne-Fibre/INSTALLATION-DE-LA-BOX-FIBRE-DE-SFR...

 

Donc, si c'est toi, il faut entrer les identifiants t'ayant permis d'accéder à ce pseudo.

 

 

 

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