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Recouvrement
Bonjour à tous voilà j ai un packs family a mon nom et une ligne et a mon ex j ai fais un changement pour que sois prélever son forfait malheureusement cela fais 2 mois qu il n a pas payer donc ma question est ce que sfr peu se retourner contre moi alors que le rib n est pas a mon nom merci
Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie.
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Bonsoir,
C'est le titulaire qui est responsable du contrat et des paiements.
Le RIB peut être celui d'une autre personne.
Bonne soirée.
Expert Commercial & Administratif. A l'écoute de chacun d'entre vous et là pour vous aider du mieux possible. Utilisateur BOX 8 / SFR TV 8. Je n'accepte pas les messages privés non sollicités et de surcroît si vous n'avez pas posté votre sujet sur la communauté.
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Bonsoir,
L'engagement contractuel et juridique c'est le NOM/PRENOM du contrat. Celui qui figure entre autre sur l'encart de la facture par exemple.
C'est cette personne qui s'engage à régler. Si le RIB est à un autre NOM/PRENOM; cette personne ne peut pas être inquiétée.
S'il y'a de l'impayé sur une de ces lignes ; c'est le titulaire du contrat et non pas le titulaire du RIB qui est sollicité.
Exemple : Un étudiant dont l'abonnement serait prélevé sur le RIB de ses parents. C'est possible ,
mais c'est bien l'étudiant qui est responsable.
Bonne soirée.
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