Quelle ODR choisir

jay38350
Contributeur en Herbe
Bonjour, nouveau client pour une box , ayant reçu aujourd’hui ma facture de mon ancien opérateur, je compte faire mon ODR mais laquelle choisir ?en effet, les dates mentionnées correspondent elles à la date d’activation ou à la date pendant laquelle fait faire sa demande d’ODR. Ayant souscrit le 20/01 , il y a une ODR du 14/01au 10/02 , qui est maintenant dépassé si ce sont les dates pendant laquelle il faut faire la demande . Cordialement
1 RÉPONSE 1
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @jay38350
Je vous invite à vous rendre à nouveau sur le site ODR.sfr en vous connectant préalablement à votre compte SFR (la même manipulation que lorsque vous vous connectez à votre Espace Client). 
Ainsi, les offres de remboursement auxquelles vous êtes éligibles vous seront directement proposées. 

 

En vous souhaitant un bon après-midi. 

Yann, Community Manager

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