le 11-10-2019 15h19
Bonjour, alors voila j'ai reçu une carte sim sfr hier à mon nom, alors que je n'ai pourtant rien demandé et ne suis même pas chez sfr, j'aimerai savoir s'il était possible de faire fermer ce compte qui utilise mon identité sans que je le sache car je ne souhaite pas avoir de problème avec cette carte que je n'utilise pas. J'ai toute les pièces d'identité à vous fournir pour vous prouver que je suis bien la personne dont l'identité a été utilisée.
En vous remerciant d'avance.
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le 12-10-2019 8h55
le 12-10-2019 10h09
Bonjour, merci de votre réponse.*
J'ai éssayé de rejoindre le chat que vous m'avez donné dans votre réponse, cependant, toutes les solutions proposées demandent d'avoir un numéros chez sfr, ce qui n'est pas mon cas. J'aimerais juste fermer ce compte qui n'est pas le mien mais est à mon nom.
Merci d'avance
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le 14-10-2019 10h29