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changer rib

Je n'arrive pas à changer le rib. Je dois noter un téléphone de secours mais le lien m'envoie sur une page erreur.
Envoyé depuis Generic Android 9.0

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Re: changer rib

Bonjour @Francois6631

la marche à suivre pour changer votre RIB est détaillé pas-à-pas sur cette fiche de l'Assistance SFR. Cela ne fonctionne pas chez vous ?
N'hésitez pas à nous faire un retour.

 

En vous souhaitant une bonne après-midi. 

Yann, Community Manager

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Re: changer rib

Bonjour

Moi malheureusement ca ne marche pas

je clique sur "info perso" mais cela ne passe pas à la page contenant ces infos persos. cela tourne en boucle sur la meme page avec les 3 rubriques

  • commandes en cours
  • Historique
  • Besoind 'aide?

 

Que dois je faire?

merci de m'appeler

 

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Re: changer rib

Bonjour @Jeanconrard,

N'étant pas conseiller du Service Client, je n'ai pas la possibilité de programmer un rappel et d'intervenir sur votre demande de changement de RIB.
Je vous invite à contacter le Service client via les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) ou le tchat.

 

En vous souhaitant une bonne journée.

Yann, Community Manager

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