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vitesse de connexion très faible PS4
04/04/2018 15h41
bonjour a toute la communauté!
Voilà j'ai un soucis concernant la vitesse d'envoi des données sur ma playstation4 et je ne sais que faire,
je suis fibré et sur mon mac et autres appareils quand je fais un speedtest les données sont bonnes et me paraissent normales,[URL=http://www.speedtest.net/result/7198318753][IMG]http://www.speedtest.net/result/7198318753.png...
mais sur ma playstation, que se soit en cable ou wifi, ma vitesse download est bonne(230Mb/s) mais par contre ma vitesse upload est très très mauvaise!!! je ne sais pas qui faire et c'est tres embetant surtout pour jouer au jeu en ligne... quand j'effectue un test de connexion sur la page web de la ps4 , la courbe en temps réel de la vitesse d'envoi monte a 15Mb/s au debut et s'effondre jusqu'a 0 aussi vite et fini par remonter un petit peu en fin de test jusqu'a un tout petit 3Mb/s...
Est ce ma playstation qui déconne? ou bien un mauvais parametrage?
merci de votre aide car là je suis impuissant et ne m' y connaissant pas assez pour résoudre ce mystère seul
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06/04/2018 14h50
Bonjour @utilisateur_supprimé
Je vous souhaite la bienvenue au sein du Forum
Je suis navrée pour cette situation,
Comme aucun membre n'a encore réagi à votre sujet, je me permets d'intervenir.
Je vous conseille de contacter un web conseiller sur le chat technique ou sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter)
Vous avez également la possibilité d'être recontacté directement en renseignant votre numéro ici.
Je vous souhaite une bonne journée,