Montre connectée

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

Je viens d'acheter une montre Huawei band 2 pro, mais mon samsung s4 en wifi ne la reconnais que très rarement . Quand enfin elle est enfin reconnu je n'arrive pas à l'appairer....

De plus quand je souhaite m'inscrire sur l'application huawei wear, on me répond qu'elle n'obtient pas les données...

Vous auriez une solution à me proposer

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. N’oubliez pas de vous ré-abonner à cette conversation pour être notifié des réponses qui vous seront apportées ! Bonne journée !

 

1 RÉPONSE 1
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @utilisateur_supprimé,

 

Je suis Alexandre, Community Manager du Forum.

 

Concernant votre situation, je vous invite à joindre l'assistance de Samsung et de Huawei.

Vous pouvez aussi contacter un conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook et Twitter).

 

Je vous souhaite une agréable journée.

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