Annonces

Attention aux appels frauduleux !

A la suite d’une recrudescence d’appels frauduleux émis depuis des pays tels que la Tunisie, le Maroc, le Tchad, les Comores ou la Mauritanie, nous vous appelons à la plus grande vigilance lors d’appels entrants de l’étranger et immédiatement interrompus. Le rappel de ces numéros étrangers étant surtaxé et pouvant entraîner un hors forfait sur votre facture, nous vous invitons à ignorer ces numéros. Nous encourageons l’ensemble des consommateurs à signaler ces numéros auprès de la Fédération Française des Télécoms.

L'équipe SFR

  Accéder à mon compte SFR : identifiants, …

Répondre

Date d'inscription : 25-06-2014

Post(s) : 2

Re: IMPOSSIBLE de récupérer les factures après résiliation

moi j'ai finit par recuperer ma facture dans la boutique sfr la plus proche (chez moi 50kms ...super) et parce que la personne qui etait la a ete sympa ...j'ai cherché plein de moyens sans resutats pendant 6 mois..et comme je suis pro je me davais d'avoir toutes les factures sfr s'en foutait completement..bon courage

Date d'inscription : 07-05-2014

Post(s) : 6

Re: IMPOSSIBLE de récupérer les factures après résiliation

BONJOUR, j'ai enfin réussi à me faire rembourser le trop perçu ; en fait il ne faut pas hésiter à faire paraître notre annonce sur le forum pour bien leur montrer que ce sont des  incapables