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Attention aux appels frauduleux !

A la suite d’une recrudescence d’appels frauduleux émis depuis des pays tels que la Tunisie, le Maroc, le Tchad, les Comores ou la Mauritanie, nous vous appelons à la plus grande vigilance lors d’appels entrants de l’étranger et immédiatement interrompus. Le rappel de ces numéros étrangers étant surtaxé et pouvant entraîner un hors forfait sur votre facture, nous vous invitons à ignorer ces numéros. Nous encourageons l’ensemble des consommateurs à signaler ces numéros auprès de la Fédération Française des Télécoms.

L'équipe SFR

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COMMANDE SIM + TéLèPHONE pas de mail de confirmation

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Bonjour hier j'ai commender un forfait sim et télèphone je suit nouvaux chez sfr et j'ai donc pas de compte vue que mon télèphone et casser il mes impossible d'appeler sfr comment je doit fair du coup merci ^^

 

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Re: COMMANDE SIM + TéLèPHONE pas de mail de confirmation

Bonjour @kirtio 

 

As-tu un suivi de commande ?

Comment as-tu effectué ta commande ? Par le site SFR ? 

As-tu vérifié que le mail de confirmation n'était pas dans ton courrier " indésirables " ?

 

Essaye de joindre un conssieller au numéro suivant :  0809 40 02 35.

On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

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Re: COMMANDE SIM + TéLèPHONE pas de mail de confirmation

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oui j'ai un suivit de commande le probleme c'est que sa fait une journer qui et en vérification et je peux pas contacer le service j'ai plus de télèphone merci pour votre reponse ^^ a je vien de resevoir un mail pour mon compte SFR