Accéder à mon compte SFR ADSL : identifiants, …

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Transfert email de la ligne fixe vers la ligne mobile suite à résiliation

Bonjour,

 

j'avais un abonnement SFR la fibre, avec une adresse mail associée, j'ai résilié cet abonnement, pour cause de déménagment; cependant j'ai conservé mon abonnement mobile, pour lequel je n'ai pas créer d'adresse mail spécifique. Est-il possible de rattaché l'adresse mail de ma ligne fixe résilié à ma ligne mobile toujours active ? Si oui quel est la procedure à suivre ?

 

Par avance merci.

Cordialement.

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Re: Transfert email de la ligne fixe vers la ligne mobile suite à résiliation

Bonjour @Patrice-B,

 

Vous pouvez tout à fait modifier votre mail de contact via L'Espace Client, dans vos paramètres de compte. 

 

Si cela pose un problème (il ne devrait pas y avoir de raison), je vous invite alors à contacter un conseiller pour voir si la manipulation est possible, via les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) ou le Chat Technique.

 

En vous souhaitant une bonne journée.