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Facture
23/11/2017 07h43
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Bonjour @utilisateur_supprimé
Vous avez vu j'ai dit bonjour
Ce petit mot qui est le premier pas convivial dans une plateforme d'entraide
Je vous invite à lire ce Topic dans la partie du forum SE CONNAÎTRE,en rubrique Bien utiliser le forum,le fonctionnement du forum>Règles et conseils d'utilisations du forum>Comment bien rédiger sa question?
Voici le lien http://forum.sfr.fr/t5/Bien-utiliser-le-Forum/Comm
Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR
Il n'y as pas de webconseiller_SFR ni Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR
Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons
Sachez aussi que les Community Manager en chargent de gérer le forum n'ont pas accès au dossier des abonnés SFR ALTICE
L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire
Si vous voulez voir vos factures Box ADSL,dans ce cas,vous devez vous connecter avec votre BALE,c'est à dire avec l'adresse e-mail du style prenom.nom@sfr.fr et le mot de passe que SFR ALTICE vous as normalement fournit pour accéder à votre compte Box
Portail SFR ALTICE https://www.sfr.fr/sfr-et-moi.html
Puis vous devez aller dans la partie Infos Conso,à droite sur les points blanc
Dans l'interface WEB,vous avez CONSO EN COURS et FACTURES
Dans la partie FACTURES vous avez Dernière facture et le PDF.Puis en dessous vous avez Historique
J'espère que cela vous aidera.Bonne fin de journée.Cdt
Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)