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suppression de mail impossible
23/04/2019 11h35
Bonjour,
Désolée si je ne suis pas au bon endroit, c'est la 1ère fois que je demande une aide !
Je n'arrive pas à supprimer mes mails que ce soit en indésirables, en pub ou en boite de réception : "la suppression n'a pas été effectuée.veuillez réessayer"
J'ai beau réessayer mais rien ne se passe.
Je me suis déconnectée plusieurs fois ou actualisé la page mais rien non plus. A moins que ce soit un bug du jour.
Merci par avance,
Christine
Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. N’oubliez pas de vous ré-abonner à cette conversation pour être notifié des réponses qui vous seront apportées ! Bonne journée !
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Bonjour
Je suis dans le meme cas de figure je ne peux plus supprimer ma corbeille , mes indésirables rien ne fonctionne j'aimerais une solution , surtout que je suis aux USA pas simple d'appeler sfr meme impossible d'ailleurs ....
Merci d'avance
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24/04/2019 16h20
Bonjour,
Je ne sais pas si quelqu'un est intervenu ou si c'était un bug momentané mais c'est résolu.
Bonne journée,
Christine
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16/09/2019 10h14
Bonjour à tous,
J'ai également le même problème depuis plusieurs semaines.
Je n'arrive plus à supprimer ou déplacer des mails.
D'autre part, certains mail supprimés réapparaissent.
Merci pour votre aide,
Jérôme.