suppression de mail impossible

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

Désolée si je ne suis pas au bon endroit, c'est la 1ère fois que je demande une aide !

Je n'arrive pas à supprimer mes mails que ce soit en indésirables, en pub ou en boite de réception : "la suppression n'a pas été effectuée.veuillez réessayer"

J'ai beau réessayer mais rien ne se passe.

Je me suis déconnectée plusieurs fois ou actualisé la page mais rien non plus. A moins que ce soit un bug du jour.

Merci par avance,

Christine

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. N’oubliez pas de vous ré-abonner à cette conversation pour être notifié des réponses qui vous seront apportées ! Bonne journée !

3 RÉPONSES 3
liliusa
Visiteur

Bonjour 

Je suis dans le meme cas de figure je ne peux plus supprimer ma corbeille , mes indésirables rien ne fonctionne j'aimerais une solution , surtout que je suis aux USA pas simple d'appeler sfr meme impossible d'ailleurs ....

Merci d'avance 

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

Je ne sais pas si quelqu'un est intervenu ou si c'était un bug momentané mais c'est résolu.

Bonne journée,

Christine

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour à tous,

 

J'ai également le même problème depuis plusieurs semaines.

Je n'arrive plus à supprimer ou déplacer des mails.

D'autre part, certains mail supprimés réapparaissent.

 

Merci pour votre aide,

 

Jérôme.

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