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problèmes messagerie, je ne parviens pas à envoyer mes mails comme d'habitude

[ modifié ]

 

 

bonjour,

 

j'utilise la messagerie de sfr via google chrome, je n'ai jamais eu de problème.

 

Aujourd'hui je ne parviens plus à envoyer un mail. j4ai une fenêtre qui s'ouvre et se ferme à toute vitesse mais je ne vois pas ce qui se passe, cela va trop vite.

 

Je répète que je n'ai jamais eu de problème de ce genre.

 

Ne serait ce pas du aux problèmes actuels de lifetalk qui ne devraient pas interférer ? mais bon comme c'est arrivé aujourd'hui et que je n'ai changé aucun paramètres...

 

J'ai redémarré la box, pas résolu et mon cache  a été vidé

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Expert internet

Re : problèmes messagerie, je ne parviens pas à envoyer mes mails comme d'habitude

J'ai aussi eu cela. Le message était "envoi impossible".

J'ai changé de serveur (messagerie12 au lieu de messagerei13), recharger en cliquant sur l'enveloppe en haut à gauche et c'est reparti.

Capture.PNG      


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Re : problèmes messagerie, je ne parviens pas à envoyer mes mails comme d'habitude

bonsoir j'ai le même problème ,même condition ????? que faire 

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Re : problèmes messagerie, je ne parviens pas à envoyer mes mails comme d'habitude

Bonjour,

 

Celà pourrait venir d'une mise à jour récente de Chrome ?

Avez-vous le même problème avec un autre navigateur ?

 

Avez-vous essayé la solution de SGDA - changer de serveur de messagerie https://messagerie-xx.sfr.fr 

xx peut prendre la valeur 11 12 ou 13

 

 

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Re : problèmes messagerie, je ne parviens pas à envoyer mes mails comme d'habitude

Moi aussi j'ai le même problème que vous.

J'ai voulu passer via l'application portable mais cela me dit "L'application va se fermer car une erreur s'est produite. merci de la relancer"
Mais quand j'appui sur fermer cela ne fais rien. 

Que faire ? 

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Re : problèmes messagerie, je ne parviens pas à envoyer mes mails comme d'habitude

Bonjour , et merci

j'ai le même problème que j'ouvre de chez moi ou du travail ;

par contre cela fonctionne avec ma tablette appel ....

c'est à rien comprendre 

 

que veux dire votre dernière phrase ???? je ne comprends pas ...12, 13 c'est ou ?

 

merci à vous 

 

Angel

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Re : problèmes messagerie, je ne parviens pas à envoyer mes mails comme d'habitude

Bonjour Angel,

 

Quand vous vous connectez sur la messagerie SFR avec un navigateur, vous pouvez vous retrouver sur l'un des trois liens suivants

https://messagerie-13.sfr.fr/webmail/mailbox.html

https://messagerie-12.sfr.fr/webmail/mailbox.html

https://messagerie-11.sfr.fr/webmail/mailbox.html

 

Il arrive qu'un lien ait un comportement légèrement différent par rapport à un autre (bien que ça ne devrait pas...)

En principe c'est seulement une histoire de répartition de charge des serveurs.

 

Si la tablette fonctionne, c'est qu'elle n'utilise pas l'interface webmail de SFR.

L'interface est déjà installée sur votre tablette.

L'interface du webmail est téléchargée à chaque consultation par un navigateur.

 

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Re : problèmes messagerie, je ne parviens pas à envoyer mes mails comme d'habitude

bonjour 

je viens de faire les trois et rien de fonctionne 

merci pour l'information 

Angel

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Re : problèmes messagerie, je ne parviens pas à envoyer mes mails comme d'habitude

Essayez de purger votre navigateur

--> http://www.commentcamarche.net/faq/3037-vider-le-cache-du-navigateur
ou carrément le réinitialiser :
--> http://www.commentcamarche.net/faq/26679-reinitialiser-son-navigateur

 

Autre solution, essayer un autre navigateur.

 

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Re : problèmes messagerie, je ne parviens pas à envoyer mes mails comme d'habitude

bonjour

je viens de vider ma boite mail ,faite un ccleaner,vider googel et googelchrom ......rien à faire 

il me reste plus qu'à reinitialiser mais ce soir chez moi 

 

merci à vous 

 

angel