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creation d'un boite sfr a partir de club-internet
Bonjour,
je souhaite avoir une adresse mail sous la forme SFR
Actuellement mon adresse est sous club-internet.fr
Comment avoir une adresse supplémentaire SFR sans supprimer celle de CLUB-INTERNET
Merci pour votre aide
Résolu !
Solutions approuvées
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13/05/2018 09h35
Bonjour @beautéinternet,
Voulez-vous créer une boite mail supplémentaire ou seulement créer une adresse en SFR?
Si vous ne pouvez créer une boite mail supplémentaire, il faut voir avec l'assistance SFR pour vous débloquer la situation.
Si vous n'avez besoin que d'une adresse en @sfr.fr, vous pouvez créer un alias.
Un alias est tout simplement une autre adresse pour accéder à votre boite mail existante, elle se comporte exactement comme votre adresse principale.
Ainsi un mail envoyé vers votre adresse principale en @club ou envoyé vers l'alias en @sfr tombera dans la même boite mail.
Pour créer un alias
- aller dans les paramètres du webmail (roue crantée en haut à droite)
- puis dans "Configuration de mes boîtes mails"
- puis cliquer sur le bouton "Créer un nouvel alias"
Une fois cet alias créé, vous pouvez le définir comme "adresse d'envoi par défaut" ou laisser votre adresse club en "adresse d'envoi par défaut".
Pour joindre l'assistance (si vous voulez créer une boite secondaire)
- Téléphone payant au 1023 (à éviter si possible)
- Chat gratuit--> http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqtech-fixe.html?source=ForumFixeTech (désactivez un éventuel bloqueur de pub)
- https://www.facebook.com/SFR?fref=ts
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Bonjour @beautéinternet et Bienvenue dans la plateforme d'entraide du ForumSFR
Il n'y as pas de webconseiller_SFR ni Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR
Sachez également que la Community Manager en charge de gérer le ForumSFR n'as pas accès aux dossiers des abonnés SFR
Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons
L'objectif du ForumSFR étant l'entraide Communautaire
Si vous êtes Client Box SFR,dans ce cas en passant via votre Espace Client dans Gérer vos adresses email
Dans l'onglet OFFRE puis en dessous INTERNET
Vous pourrez créer jusqu'à 10 boite mails secondaires
Bonne journée,cordialement
Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)
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Merci pour vos infos
j'ai trouvé la page : Vous pouvez créer 10 adresse e mail
Mais après je ne peux accéder à rien
Pas de page me demandant les nouvelles adresses ???
Comment faire ???
Merci
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13/05/2018 09h35
Bonjour @beautéinternet,
Voulez-vous créer une boite mail supplémentaire ou seulement créer une adresse en SFR?
Si vous ne pouvez créer une boite mail supplémentaire, il faut voir avec l'assistance SFR pour vous débloquer la situation.
Si vous n'avez besoin que d'une adresse en @sfr.fr, vous pouvez créer un alias.
Un alias est tout simplement une autre adresse pour accéder à votre boite mail existante, elle se comporte exactement comme votre adresse principale.
Ainsi un mail envoyé vers votre adresse principale en @club ou envoyé vers l'alias en @sfr tombera dans la même boite mail.
Pour créer un alias
- aller dans les paramètres du webmail (roue crantée en haut à droite)
- puis dans "Configuration de mes boîtes mails"
- puis cliquer sur le bouton "Créer un nouvel alias"
Une fois cet alias créé, vous pouvez le définir comme "adresse d'envoi par défaut" ou laisser votre adresse club en "adresse d'envoi par défaut".
Pour joindre l'assistance (si vous voulez créer une boite secondaire)
- Téléphone payant au 1023 (à éviter si possible)
- Chat gratuit--> http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqtech-fixe.html?source=ForumFixeTech (désactivez un éventuel bloqueur de pub)
- https://www.facebook.com/SFR?fref=ts
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Merci beaucoup
Explications faciles et claires.
j'ai réussi a faires mes alias avec mes nouvelles adresses en sfr.fr
A bientôt
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14/05/2018 10h55
Bonjour @beautéinternet,
Content que vous ayez pu vous en sortir.
Encore plus content que vous ayez trouvé mon explication claire.
J'ai toujours un mal fou à exprimer clairement ma pensée, je suis très "fouillis"
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je reviens vers vous
maintenant j'ai un problème pour envoyer mes messages
voici le problème
erreur paramètre incorrect
451 : 451 4.3.0. error
queue file write error ?????
au secours!!!
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14/05/2018 16h48
En effet, pas mal de monde semble touché par ce problème.
Je pense que vous ne pouvez rien faire de votre côté (mais je manque d'informations)
Pour un info, un problème assez similaire s'est produit en 2016, il a duré 8 jours.
Espérons que ça ne dure pas aussi longtemps.
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ok
je vais patienter
encore merci pour vos infos très utiles
a bientôt sur le forum
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Bonjour.
Je viens de voir que déjà en 2015 il y avait le problème !!!
Avoir besoin de l'assistance encore 3 ans après !!!
Oui je troll, mais là, c'est à mourir de rire ... jaune.
S'ils n'ont toujours pas dépanner 3 ans après, alors je n'ose imaginer l'état des mises à jours de leurs serveurs.