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adresse mail neuf.fr inopérante sur webmail depuis aujourd'hui 6 janvier 2017

Bonsoir,

 

Depuis aujourd'hui, je ne reçois plus de mail sur ma boite principale. J'ai fait des tests en m'envoyant à moi même un mail (mais aussi à partir d'une autre adresse mail), mais je ne l'ai jamais reçu.  les autres adresses mail associés au webmail semblent fonctionner.

 

Au 1023 ils me disent d'aller dans paramètres puis "general" mais je n'ai pas de menu "general".

 

POuvez vous m'aider?

 

Merci

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Re : adresse mail neuf.fr inopérante sur webmail depuis aujourd'hui 6 janvier 2017

 

bonsoir @lio0372

 

bienvenue sur le forum d'entraide et de partage

 

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https://assistance.sfr.fr/service-et-accessoire/sfr-mail/accueil.html

 

toutefois, pour plus d'efficacité, je vous suggère de vous faire appeler par un technicien

http://appel.sfr.fr/webcallback_form?CAMPAIGN_ID=5076e8b958799d4b6e000000#sfrintid=A_resil_info_arro...

 

 

https://twitter.com/SFR_SAV

 

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Re : adresse mail neuf.fr inopérante sur webmail depuis aujourd'hui 6 janvier 2017

Bonsoir,

 

Quand vous-vous envoyez un message et qu'il n'arrive pas, recevez-vous un avis de non-distribution sur l'adresse émettrice vous indiquant la raison de cette non-distribution ?

 

 

 

Date d'inscription : 07-07-2013

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Re : adresse mail neuf.fr inopérante sur webmail depuis aujourd'hui 6 janvier 2017

Bonjour,

 

Je ne peus hélas pas vous aider ....moi aussi j'ai un souci avec ma messagerie " neuf.fr " je ne l'ai pas avec mon autre adresse "sfr.fr"  à priori ça vient 

de SFR j'ai lu au dessus de mes messages qu'ils étaient en train de rétablir le problème.

C'est pénible, ça c'était "arrangé" un peu et puis rebelotte on repart dans le même bazarre, ça va s'arrêtez quand ??? dites moi SFR QUAND ???

 

De plus j'en profite pour savoir s'il y aura une possibilité d'ouvrir plusieurs mails en même temps comme c'était le cas avec l'ancienne version ??? c'était bien pratique .....

 

bonne journée  tous.

 

Lola 3

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Re: adresse mail neuf.fr inopérante sur webmail depuis aujourd'hui 6 janvier 2017

Bonsoir,
Cela fait trois semaines pour moi. Aucune nouvelle de SFR... qui me demande de souscrire un abonnement chez eux pour pouvoir parler à un technicien...
Bonne chance et bon courage!
Envoyé depuis Asus ASUS_Z00AD