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Solution approuvée

Recipient address rejected: Inactive MailBox

[ modifié ]

Bonjour,

j'ai une adresse email en numericable.fr que je n'ai pas utilisé depuis plus de 6 mois, et lorsque j'essaie de lui envoyer un email, elle est bloquée avec le message:

550: 5.7.1 <**************@********.fr>: Recipient address rejected: Inactive MailBox, not poped for more than 6 months

Je me suis connecté sur l'espace client numericable, mais je ne vois pas comment la débloquer.

Que faire ?

Cordialement

 

Edit CM : Certaines données de votre message ont été modifiées car elles vous appartiennent. Pour des raisons de sécurité et de confidentialité (CGU), nous vous invitons à ne pas communiquer des informations qui vous sont personnelles.

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Re: Recipient address rejected: Inactive MailBox

Bonsoir,

Essayez de vous connecter via un Webmail ou de relever les messages via un mailer externe

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Re: Recipient address rejected: Inactive MailBox

Bonjour et merci pour votre réponse.

Effectivement, en se connectant par webmail, l'envoi d'un mail par le compte email bloqué à lui-même a débloqué la situation.

Cordialement