Annonces


Vos communications depuis l’Europe ?
Les CM du Forum ont une bonne nouvelle à vous annoncer !

  Votre messagerie SFR Mail

Répondre

Date d'inscription : 22-07-2014

Post(s) : 29

Sujet(s) : 4

Merci(s) : 2

Réception messages

Bonjour,

 

Ma boite mail a été piratée dans la nuit du 27 au 28 mars.

j'ai changé mon mot de passe.

Depui, je peux envoyer normalement mes messages, mais je ne reçois que les messages SPAM.

Plus aucun message de mes contacts.

 

Pouvez-vous m'aider.

Cordialement

Date d'inscription : 12-02-2013

Post(s) : 11286

Sujet(s) : 26

Merci(s) : 4001

Réponse(s) acceptée(s) : 1103

Re: Réception messages

Bonjour,

 

Regardez dans les paramètres du webmail (roue crantée en haut à droite)

Descendez à la rubrique "Filtres et transferts"

Puis dans l'onglet "Transferts"

Vérifiez qu'un transfert dont vous n'êtes pas l'auteur se trouve dans cette rubrique.

Si oui, supprimer le (les?)

Vérifiez aussi que votre adresse de secours n'a pas été modifiée à votre insu (désolé, je ne sais pas où la trouver)

Rechangez votre mot de passe par sécurité.

 

Highlighted

Date d'inscription : 22-07-2014

Post(s) : 29

Sujet(s) : 4

Merci(s) : 2

Re: Réception messages

J' ai suivi vos consignes et ai supprimé l'adresse de transfert qui n'était pas connue.

Merci pour votre aide

 

Par contre je ne connais pas mon adresee de secours et dois faire des recherches dans ce sens.