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Date d'inscription : 15-10-2018

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Perte du contenu boite de réception messagerie sfr

Bonjour

Nouveau sur le site car jusqu'à present RAS

Il s'agit de la deuxième fois que je perd le contenu complet de ma boite de réception la premiere fois le 15/10/18 puis aujourd'hui le 8/11/18.

je recommence à recevoir de nouveau des mails mais tout ce qui était contenu avant à disparu

J'ai appelé à plusieurs reprise le 1023 service technique, soit ils abandonnent la communication soit ils repondent qu'il ne peuvent rien pour moi et qu'ils sont dans l'impossiblité de récuperer ma boite de réception !!!

Cette messagerie .sfr m'est nécessaire pour mon travail, il faut absolument que je récupere son contenu

Comment procéder ?

Merci pour vos réponses

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Date d'inscription : 18-07-2018

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Re: Perte du contenu boite de réception messagerie sfr

Bonjour @LP33,

 

Navré de constater cette expérience dérangeante. Je peux comprendre votre sentiment.

Je vous invite à contacter l'assistance sur les réseaux sociaux (Facebook et Twitter).

 

En vous souhaitant une agréable journée.