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Date d'inscription : 26-05-2017

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Solution approuvée

Mes mails n'arrivent pas aux destinataires Orange ou Wanadoo

[ modifié ]

Bonjour à tous

 

Voilà le message de non délivrance de mes messages envoyés sur des adresses mail orange ou Wanadoo depuis environ 15 jours.

Le message de refus de délivrance me revient 2 jours après l'envoi

 

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

                   The mail system

<@wanadoo.fr>: delivery temporarily suspended: host
    smtp-in.orange.fr[193.252.22.65] refused to talk to me: 421 mwinf5c74 ME
    Service refuse. Veuillez essayer plus tard. Service refused, please try
    later. OFR_999 [999]

SFR vont ils nous apporter une réponse?
Merci à ceux qui pourraient m'aider pour résoudre ce problème
Cordialemen

[Edit CM : Certaines données de votre message ont été modifiées car elles vous appartiennent. Pour des raisons de sécurité et de confidentialité (CGU), nous vous invitons à ne pas communiquer des informations qui vous sont personnelles.]

 

Date d'inscription : 22-05-2014

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Re: Mes mails n'arrivent pas aux destinataires Orange ou Wanadoo

Même problème alors est-ce SFR ou Orange qui bugue à qui s'adresser ???

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Re: Mes mails n'arrivent pas aux destinataires Orange ou Wanadoo

idem pour moi message d'erreur 2 jours après difficile d'envoyer un mail en direction d'orange  y a t-il une solution ? à part peut-être d'aller souscrire chez orange  

 

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Re: Mes mails n'arrivent pas aux destinataires Orange ou Wanadoo

Bonjour,

 

En dépannage, il semble qu'en utilisant l'appli pour mobile "SFR Mail" les mails arrivent instantanément vers Orange/Wanadoo.

 

Sinon utiliser une autre adresse d'expédition (laposte.net, outlook.com, netcourrier.com, gmail.com,...)

 

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Re: Mes mails n'arrivent pas aux destinataires Orange ou Wanadoo

Je ne sais pas si SFR pense un jour à faire quelque chose mais voir tous mes mails pro (ou pas pro d'ailleurs) envoyés chez des clients Orange revenir en erreur commence à me glonfler gravement.

 

Je vais porter plainte si ca continue, SFR QUE FAITES-VOUS ???

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Re: Mes mails n'arrivent pas aux destinataires Orange ou Wanadoo

Bonsoir à tous

 

je ne comprenais pas mais maintenant je me sens moins seul, je vois que le problème vient d'orange puisque mes mails arrivent ou partent normalement sur les autres adresses

 

Cordialement

 

JP

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Re: Mes mails n'arrivent pas aux destinataires Orange ou Wanadoo

[ modifié ]

Bonsoir,

 

Idem pour moi, les mails envoyés à destintion des boites orange ne passent pas ou très peu... Alors il serait temps qu' SFR face quelque chose...

Date d'inscription : 26-05-2017

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Re: Mes mails n'arrivent pas aux destinataires Orange ou Wanadoo

Bonsoir,

 

Merci pour votre message, on se sent moins seul!!!

J'ai un mail très important envoyé mercredi pour transmettre une pièce jointe pour la signature d'un acte notarié aujourd'hui qui me revient ce soir non délivré.

Je viens de contacter SFR , il m'a été répondu que ce problème est connu , c'est un accident qui est en cours de traitement et la réparation devrait être terminéecette semaine !!! A voir

Par contre j'ai demandé un dédommagement qui m'a été promis . Affaire à suivre.

Donc je vousconseille de les contacter et de demander un geste commercial..

Bon courage à vous

On va voir la suite

Bien cordialement


@borneo59 a écrit :

idem pour moi message d'erreur 2 jours après difficile d'envoyer un mail en direction d'orange  y a t-il une solution ? à part peut-être d'aller souscrire chez orange  

 


 

Date d'inscription : 26-05-2017

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Re: Mes mails n'arrivent pas aux destinataires Orange ou Wanadoo

Bonsoir,

 

Merci pour votre message, on se sent moins seul!!!

J'ai un mail très important envoyé mercredi pour transmettre une pièce jointe pour la signature d'un acte notarié aujourd'hui qui me revient ce soir non délivré.

Je viens de contacter SFR , il m'a été répondu que ce problème est connu , c'est un accident qui est en cours de traitement et la réparation devrait être terminéecette semaine !!! A voir

Par contre j'ai demandé un dédommagement qui m'a été promis . Affaire à suivre.

Donc je vousconseille de les contacter et de demander un geste commercial..

Bon courage à vous

On va voir la suite

Bien cordialement

Date d'inscription : 16-03-2015

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Re: Mes mails n'arrivent pas aux destinataires Orange ou Wanadoo

Bonsoir, 

effectivement, je crois que nous sommes nombreux à rencontrer ces pb d'envois d'e-mails à nos contacts Orange!

J'ai appellé SFR hier: on m'a demandé quel navigateur j'utilisais pour ma messagerie (pour moi: microsoft edge),

le technicien m'a conseillé de changer de navigateur, et, au bout de 15mn a reconnu qu'il y avait un pb technique

que SFR tentait de résoudre! S'agit-il d'un bug chez SFR ou d'une manoeuvre délibérée d'Orange pour récupérer

des clients? Nous vivons dans un monde de fourbes...

En attendant, il faut réagir et râler sans relâche auprès de SFR pour ce service (indispensable!) non obtenu.