Réponse certifiée par SFR Question résolue

Comment configurer sa boîte mail SFR ?

utilisateur_supprimé
Non applicable

SMTP, POP, IMAP… Configurer votre logiciel de messagerie vous semble être un casse-tête ?

Rassurez-vous ! Avec ces astuces, la messagerie électronique n’aura plus de secret pour vous ! Smiley clignant de l'œil

 

Commençons par le commencement…

Votre messagerie électronique vous sert principalement à deux choses. Lesquelles ?

 

  1. Envoyer des mails
  2. Recevoir des mails

Ainsi, pour configurer votre boîte mail sur votre poste, il est nécessaire de définir un serveur pour l’envoi et un serveur pour la réception de vos mails.

 

Quels sont les serveurs SFR ?

En tant qu’utilisateur d’une adresse mail SFR, voici les serveurs qui vous concernent :

 

  • Pour l’envoi, un serveur SMTP : smtp.sfr.fr
  • Pour la réception, deux serveurs au choix :

            -un serveur POP : pop.sfr.fr

            -un serveur IMAP : imap.sfr.fr 

 

Quels serveurs devez-vous configurer et comment ?

Le serveur d’envoi étant unique, il n’y a pas lieu de s'interroger à ce niveau-là.

En revanche, pour le serveur de réception, vous pouvez opter soit pour le serveur POP, soit pour le serveur IMAP.

 

Pour vous aider à y voir plus clair, voici un tableau récapitulatif reprenant précisément les éléments de configuration à saisir pour chaque serveur, avec une partie comparative pour vous aider dans le choix du serveur de réception Smiley clignant de l'œil

 

Tableau_Configuration_Mail.jpg 

Par ailleurs, le nom d’utilisateur à saisir sera votre adresse email complète avec la terminaison sfr.fr

 

Conseil du Forum : veillez à bien utiliser la version chiffrée (SSL/TLS) afin d’assurer la confidentialité de vos messages.

 

Pour plus de détails sur le sujet, n’hésitez-pas à consulter la fiche dédiée sur l’Assistance SFR.

Ce topic du Team SFR @pantuoro vous apportera des conseils supplémentaires dans vos manipulations Smiley heureux

 

Ce topic vous a-t-il aidé ? Dites-le nous en commentaire Smiley clignant de l'œil

Vos expériences, conseils et astuces sont également les bienvenus !

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
pantuoro
Chef de produit SFR

Bonjour quelques petites informations .....

Laposte.net, Orange , SFR , même solution de messagerie . Orange a migré vers une autre plate-forme ces derniers mois mais le paramétrage est resté identique pour ne pas perturber les utilisateurs .

Donc les cas de "ça fonctionne mieux chez SFR ou Orange ou chez Laposte" ,c'est la même techno derrière et strictement la même pour Laposte et SFR .

Pour 465 et pas 587

si port 587 , la grosse faiblesse est qu'il est possible de faire du 587 non chiffré (conf par défaut des logiciels de messagerie ) donc mot de passe et compte passent en clair sur le réseau , l'aubaine en wifi , c'est mon jeux favori.... surtout  les wifi macdo , restos,  espaces publics,  du pain béni quand je veux  démontrer en 5 minutes comment recupérer des comptes et des mots de passe.

465 ne fonctionne QUE en chiffré

Ainsi est-ce écrit dans les normes (RFC) qui régissent le mail

Donc si 587 , ne pas oublier d'ajouter StartTLS  qui active le chiffrement et parfois fait retomber dans les problèmes de configuration car les plates formes mail sont obligées de gérer que les derniers types de chiffrement et donc ennuis avec des vieilles versions de soft .

 

En revanche ce que je trouve dommage c'est la complexité . Ceux qui ont pensé tout ça se sont un peu loupés sur la simplicité et l'accessibilité pour tous . Les menus des logiciels de messagerie avec des imap, pop, smtp , n° de port,  SSL/TLS , mot de passe "normal" chiffré MD5, Kerberos, NTLM , prefixe IMAP, difficile de comprendre ! Ca s'explique peut être car ont est resté en messagerie sur des habitudes de gens techniques d'université .

 

A propos de train et de Bordeaux , j'ai fait les 2 tests suivant sur google

chercher "assistance sfr"  et "assistance orange" en gros on arrive, assez simplement dans les 2 cas à des explications assez précises sur le comment configurer sa messagerie et explication sur différence entre POP et IMAP pour lire ses messagerie.

 

Ci dessous à partir de la page de recherche Google

 

 

 

 

screenshot_270.jpg

 

 

 

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screenshot_273.jpg

 

 

screenshot_274.jpg

 

 

95 RÉPONSES 95
jojolnh60
Client Top Contributeur

Bonjour @utilisateur_supprimé.

Super, l'article. Beaucoup de clients s'intérrogent sur le paramétrage des clients de messagerie.

Ils vont être comblés.

Bonne soirée.

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonsoir,

 

Et voila, encore ce fichu port 465 préconisé (à tort) pour le serveur SMTP.

 

Le port 465 n'est plus attribué au protocole SMTP sécurisé (bien que toujours pris en charge...)

Voici son affectation (protocole "Rendez-vous" utilisé par Cisco)

465.png

 

 

C'est le port 587 qui est le port standard pour la soumission de messages

587.png

 

Source des copies écran--> https://www.iana.org/assignments/service-names-port-numbers/service-names-port-numbers.xhtml?&page=9

Pour les courageux, la RFC6409--> https://tools.ietf.org/html/rfc6409

 

IANA --> https://fr.wikipedia.org/wiki/Internet_Assigned_Numbers_Authority

IETF--> https://fr.wikipedia.org/wiki/Internet_Engineering_Task_Force

 

SMTP--> https://fr.wikipedia.org/wiki/Simple_Mail_Transfer_Protocol

Extrait :

"Les administrateurs de serveur peuvent choisir si les clients utilisent le port TCP 25 (SMTP) ou le port 587 (soumission), tel que formalisé dans la RFC 6409 (RFC 2476 précédemment), pour relayer le courrier sortant vers un serveur de messagerie. Les spécifications et de nombreux serveurs supportent les deux. Bien que certains serveurs prennent en charge le port 465 (historique) pour le SMTP sécurisé en violation des spécifications, il est préférable d'utiliser les ports standard et les commandes ESMTP (Extended SMTP) standard selon la RFC 3207, si une session sécurisée doit être utilisée entre le client et le serveur."

 

 

 EDIT : La RFC concernant la soumission de message

--> https://tools.ietf.org/html/rfc2476

Il y est déjà indiqué que le port 587 est le port standard (document de 1999)

 

 

zoubi
Contributeur Confirmé

Si on regarde le verre à moitié plein, on peut être satisfait que SFR ait laissé tomber le port 25...

 

Ce qui est marrant, c'est que si on regarde l'aide de Orange pour configurer les serveurs smtp

 

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/uti...

 

1) SFR (et ses avatars Neuf, club-internet, etc...) sont tous donnés avec le port 587

2) À part ça, seul hotmail utilise le port 587

3) Les autres sont en 465 ou même 25

 

==> ou bien c'est franchement désespérant, ou bien le document de Orange est à la ramasse.

 

Ce n'est pas beaucoup plus réjouissant chez arobase:   https://www.arobase.org/messageries/serveurs.htm

 

C'est mieux ici: http://assistance.casabill.com/index.php?/Knowledgebase/Article/View/13/16/liste-des-serveurs-sortan... mais il y a encore beaucoup de ports 25

 

Bref... Nos chers FAI ont encore du pain sur la planche...

 

 

================
Quand ça marche... Merci de nous dire "Ça marche !"
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour à tous Smiley heureux

 

@jojolnh60 : Esperons effectivement que cela puisse servir au plus grand nombre Smiley clignant de l'œil

 

@zoubi et @utilisateur_supprimé : port 465 ou port 587...telle est la question. Ce sujet faisait déjà débat dans le topic de @pantuoro en 2015 et de nombreux éléments de réponse très intéressants  y ont été développés au cours des échanges en commentaire. Les plus curieux pourront jeter un oeil au topic concerné Smiley clignant de l'œil

 

En ce qui concerne la mention du port 465 pour la configuration, cela relève, non pas d'un choix personnel, mais du relai des informations qui m'ont été communiquées pour l'élaboration du topic. Ce sont aussi celles qui sont mises en avant dans l'Assistance SFR (le port 587 est tout de même évoqué).

 

Néanmoins, dans ce type de situation, les conseils de deux spécialistes comme vous sont justement les bienvenus. Votre expérience sur le sujet et vos retours en tant qu'utilisateurs sont bons à prendre pour la Communauté, qui peut tester vos préconisations et en juger d'elle même Smiley clignant de l'œil 

 

Je vous souhaite à tous une bonne journée et un excellent week end.

utilisateur_supprimé
Non applicable

Un petit résumé des ports SMTP utilisables chez SFR.


Port 25

Aucune identification

(les spammeurs lui disent merci)

Pas de sécurisation

Port 465

Identification nécessaire

Sécurisation SSL nécessaire

Port 587

Identification nécessaire

Tout type de sécurisation

STARTTLS/TLS/SSL/aucune


Le port 25 est à bannir. Il est par exemple bloqué sur les livebox d'Orange.


Le port 465 n'est utilisable qu'avec la sécurisation SSL qui est obsolète et fortement déconseillée car vulnérable.

    « Novembre 1996: SSL 3.0, la dernière version de SSL, qui inspirera son successeur TLS. Ses spécifications sont rééditées en août 2008 dans la RFC6101. Le protocole est banni en 2014, à la suite de la publication de la faille POODLE, ce bannissement est définitivement ratifié en juin 2015 (RFC7568). »


Le port 587 impose l'identification de l'expéditeur et est compatible avec n'importe quel type de sécurisation.



zoubi
Contributeur Confirmé

@utilisateur_supprimé

 

Il est bien évident que VOUS n'êtes pas responsable de ce choix regrettable... 🙂

 

Ill est quand-même curieux de voir des hébergeurs majeurs, avec des millions de comptes mail, ne pas tenir compte des spécifications officielles du Web... 😞

 

Merci pour ce tuto fort utile.

 

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Quand ça marche... Merci de nous dire "Ça marche !"
utilisateur_supprimé
Non applicable

@zoubi a écrit :

 

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/uti...

 

1) SFR (et ses avatars Neuf, club-internet, etc...) sont tous donnés avec le port 587

2) À part ça, seul hotmail utilise le port 587

3) Les autres sont en 465 ou même 25

 

==> ou bien c'est franchement désespérant, ou bien le document de Orange est à la ramasse.

 

 


Oui, ce document n'est pas à jour.

- J'ai testé tous les serveurs SMTP préconisés en port 465, ils fonctionnent très bien sur le port 587

- tele2.fr n'existe plus depuis de nombreuses années

- le SMTP de netcourrier est celui de Orange mais préconisé sur le port 25 (alors que netcourrier à son propre SMTP... qui fonctionne sur le port 587)

- ils confondent TLS avec TSL (régie des transports de Lyon)

- etc

 

 

 

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonsoir, je viens de lire vos différents échanges, ça donne mal à la tête car pour moi c'est du charabia.

Je viens d'aller sur mes 2 boites mails via LiveMail (.sfr et .club-internet) : pour le courrier sortant (SMTP) pour les 2 boites j'ai mis 587 (en décochant la sécurité SSL). Pour l'entrant, en POP3, j'ai 995 pour SFR (en cochant SSL) et 110 pour Club-internet (sans coche), apparemment ça marche ; ai-je tout compris ? Merci. Florence

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonsoir @utilisateur_supprimé,

 

Vous pouvez passer vos SMTP en SSL (ou mieux en TLS si LiveMail le propose) toujours avec le port 587.

 

Pour les serveurs POP, idem laissez les avec SSL activé (port 995)

 

Vous pouvez utiliser les serveurs SFR aussi bien pour votre adresse club-internet que pour l'adresse SFR.

Serveur SMTP--> smtp.sfr.fr

Serveur POP--> pop.sfr.fr

 

 

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