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  Votre messagerie SFR Mail

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Boite SFR limitée à 30 mails

[ modifié ]

Bonjour,

 

J'ai cherché sur configuration, mais pas trouvé ..

Sur PC ou sur tablette à partir du site SFR Mail:

Ma boite mail SFR n'affiche que les 30 derniers mails .même si je clique sur "charger plus" .. 30 mails pas plus

 

alors qu'avec BlueMail sur ma tablette android, j'ai accès à des mails plus anciens.

 

Solution ? Merci

 

 

 

 

 

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Re: Boite SFR limitée à 30 mails

Bonjour,

 

Avez-vous le même problème avec un autre navigateur internet ? (n'utilisez pas Internet Explorer, même Microsoft le recommande)

--> https://www.commentcamarche.net/news/5872371-microsoft-recommande-de-ne-plus-utiliser-internet-explo...

 

Avez-vous purgé cache/cookies/... de votre navigateur ?

--> http://www.commentcamarche.net/faq/3037-vider-le-cache-du-navigateur

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Re: Boite SFR limitée à 30 mails

Bonjour Baloo

 

 

 

J'utilise Chrome ou Edge

Chrome de préférence

Windows 10 ou android sur tablette

Je vide régulièrement les caches et nettoie les cookies.

Je viens de faire un essai avec CHROME sur Windows 10

 

Portail SFRBoutiquesMes mails

32

 

 

je ne peux pas accéder aux mails antérieurs au 04 mars 2019. Alors qu'avec BlueMail je remonte à janvier 2018

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Re: Boite SFR limitée à 30 mails

Y'a person qui y repond, Gaston

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Re: Boite SFR limitée à 30 mails

Bonsoir @itrophe ,

 

Si Bluemail est paramétré en IMAP, vous devriez voir la même chose sur le webmail et dans Bluemail.

 

Par contre je ne connais pas Bluemail et il est possible qu'il ait des options de suppression automatique des mails.

Par exemple, il pourrait supprimer les mails de plus d'un mois sur le serveur SFR tout en en gardant une copie dans Bluemail.

 

Ce n'est qu'une hypothèse, je le répète je ne connais pas du tout Bluemail.

J'ai déjà vu de tels phénomènes sur des courrielleurs sur PC mal paramétrés.

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Re: Boite SFR limitée à 30 mails

[ modifié ]

Baloo01fr, merci

 

J'ouvre la fenêtre Mail SFR sur le site SFR ... 

c'est lorsque je suis sur le site SFR mail que je ne peux accéder à mes courriels antérieurs à 04 mars 2019 ... [Je n'ai pas le message "plus de courrier" en bas de page.]

Il ne peut donc s'agir d'une mauvaise configuration ou d'un mauvais paramétrage  ...mais d'un bug SFR sans doute

 

après le 04 mars 2019 pas de problème, j'ai tout

Sur Blue Mail .. j'ai bien des mails antérieurs à decembre 2018