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Date d'inscription : 07-02-2018

Post(s) : 1

Sujet(s) : 1

Merci(s) : 6

Boîte mail bloquée constamment

Message pour SFR.

J'utilise sfr mail depuis plusieurs années car je suis client chez vous depuis longtemps.

Je paye un service très cher pour avoir accès à internet (43€ / mois) et une boîte mail.

Or, je remarque des bug de plus en plus réguliers sur ma messagerie sfr mail.

Souvent, la connexion ne se fait plus et ça mouline pendant des heures !

Depuis ce matin, je ne peux plus accéder à mes mails.

C'est inadmissible et j'éxige des actions de votre part.

 

Merci de votre réponse et de mettre en oeuvre les moyens necessaires pour satisfaire vos clients.

Date d'inscription : 12-02-2013

Post(s) : 11343

Sujet(s) : 26

Merci(s) : 4035

Réponse(s) acceptée(s) : 1105

Re: Boîte mail bloquée constamment

[ modifié ]

Bonjour,

 

Ce matin vous n'êtes pas le seul.

Le webmail ne s'ouvre pas, par contre j'ai accès à mes mails avec un bon vieux courrielleur (une appli sur smartphone fonctionne aussi)

 

Je suppose qu'il y a une maintenance en cours... sans avertissement comme d'hab.

 

Date d'inscription : 03-10-2013

Post(s) : 2

Merci(s) : 1

Re: Boîte mail bloquée constamment

Idem :

VOS PARAMETRE N'ONT PAS PU ETRE RECUPERE. VEUILLEZ REESSAYER. RECHARGER LA PAGE. ...

Chat triste

Date d'inscription : 03-04-2018

Post(s) : 1

Re: Boîte mail bloquée constamment

bonjour,

même problème.

jai 3 mails sfr,

2 fonctionnent correctement
mais depuis ce soir (hier c'était ok)
le 3ème a une connexion OK  mais il tourne en boucle avec le message :

Vos paramètres n'ont pas pu être récupérés. Veuillez réessayer.
Recharger la page.

trés génant car j'utilise ce mail pour les commerçants ( donc plus de réponses).

si quelqu'un à une solution merci