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Date d'inscription : 16-11-2014

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Solution approuvée

Blocage ecriture mail sfr mail mobile

Quand j''écris un mail sur sfr mail mobile. Je suis bloqué en cours et je dois fermer l'application.
Je rouvre l'application sfr mail dans mes brouillons, er je reprends la rédaction et reblocage... etc etc
Avez-vous eu ce problème ? Quelle est sa résolution ?
Merci
Envoyé depuis Samsung SM-G930F

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Re : Blocage ecriture mail sfr mail mobile

Bonjour @Lenouab,


Et bienvenue sur notre forum d'entraide communautaire.

Avez-vous bonjours eu ce problème lors de votre utilisation de SFR mail?

 

Avez-vous fait une mise à jour?

 

Je vous invite à supprimer cette application puis de la télécharger à nouveau.

 

Cela permet dans la majorité des cas de retrouver un service normal.

 

N'hésitez pas à revenir vers moi si cela n'a pas fonctionné.

 

Bonne journée

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Re : Blocage ecriture mail sfr mail mobile

Bonjour
Merci de l'aide. Cependant j'ai suivi votre conseil et le problème persiste. Si vous regardez les commentaires de play store pour cette appli sfr mail, beaucoup de personnes déclarent ce problème.
Bizarre pour une application de messagerie.
Si vous avez un petit truc et astuces pour corriger le pb je vous en remercie d'avance
Bonne journée
Envoyé depuis Samsung SM-G930F

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Re : Blocage ecriture mail sfr mail mobile

Bonjour,

 

J'ai remarqué que ce problème apparaissait essentiellement sur des smartphones Samsung.

 

Connaissez-vous qq1 qui utilise cette appli sur un smartphone d'une autre marque ? (par curiosité)

 

Date d'inscription : 16-11-2014

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Re : Blocage ecriture mail sfr mail mobile

Non je ne connais personne qui a cette appli sur une autre marque
😏
Envoyé depuis Samsung SM-G930F

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Re : Blocage ecriture mail sfr mail mobile

Bonjour @Lenouab

 

Depuis la réponse de @baloo01fr il y a presque un mois, les choses sont plus claires : il y a un problème entre l'application "SFR Mail" et les phones Samsung -et peut-être Sony aux dernières nouvelles.

 

Donc SFR Mail devrait être corrigé -mais non pas fessé. En attendant, pourquoi ne pas utiliser le "Mail" fourni avec votre smartphone, ou toute autre application mail du Play Store ? Il y en a des dizaines de zillions, et la plupart marchent très bien !

 

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Quand ça marche... Merci de nous dire "Ça marche !"

Date d'inscription : 16-11-2014

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Re : Blocage ecriture mail sfr mail mobile

Merci beaucoup
Envoyé depuis Samsung SM-G930F

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Re : Blocage ecriture mail sfr mail mobile

Avec mon samsung, j'ai réglé ce problème en désactivant dans les paramètres clavier " remplacement automatique "
Plus de blocage au niveau de l'écriture de mail SFR
Envoyé depuis Samsung SM-A510F

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Re : Blocage ecriture mail sfr mail mobile

Bonjour @gege77240@zoubi,


Merci pour ces informations et astuces.

 

Bonne fête à tous

Date d'inscription : 23-02-2013

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Re : Blocage ecriture mail sfr mail mobile

Finalement ça ne marche toujours pas. .....Même avec ma manip !
Envoyé depuis Samsung SM-A510F