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  Votre messagerie SFR Mail

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Date d'inscription : 28-05-2016

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Sujet(s) : 1

Anciens filtres

Bonjour,

 

Il y a une vingtaine d'années, débutant avec club-internet, j'ai installé des filtres sur ma messagerie. Aujourd'hui, ayant conservé la même adresse maintenant gérée par SFR, j'aimerais supprimer ces filtres ou les modifier mais ma messagerie SFR n'en porte pas la trace. Je ne les retrouve pas et ne peux donc pas les modifier. Si quelqu'un a une piste, merci d'avance…

 

JCD

Date d'inscription : 21-07-2013

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Expert fibre

Re : Anciens filtres

[ modifié ]

Bonjour @jcdasson.

dans la messagerie SFR, il faut aller dans paramètres

filtres_mail.PNG

Bonne journée.

Si la réponse a été utile, un petit merci.
Si le sujet est résolu,

Date d'inscription : 28-05-2016

Post(s) : 3

Sujet(s) : 1

Re : Anciens filtres

J'ai été là bien sûr mais aucun filtre n'apparaît…

En fait, j'avais paramétré à l'époque que tous les mails dont l'adresse commençait par "infos" ou par "admin" étaient automatiquement détruits…

Pas moyen de retrouver trace de ces filtres qui sont toujours actifs !

 

JCD

Date d'inscription : 21-07-2013

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Expert fibre

Re : Anciens filtres

Bonjour @jcdasson.

Une idée à tester, recréer les filtres à l'identique dans la messagerie SFR et les supprimer, allons savoir. Smiley fou

Bonne journée.

Si la réponse a été utile, un petit merci.
Si le sujet est résolu,

Date d'inscription : 22-09-2015

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Re : Anciens filtres

Bonjour @jcdasson,


Et bienvenue sur notre forum d'entraide communautaire.

Avez-vous réussi à régler vote situation?

 

Si les conseils de @jojolnh60 vous ont aidé à résoudre votre problématique.

 

N'hésitez pas à approuver sa réponse, dans le but d'aider les membres de la communauté qui pourraient rencontrer la même problématique que vous.

 

Bonne journée

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Date d'inscription : 28-05-2016

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Sujet(s) : 1

Re : Anciens filtres

J'ai testé la solution proposée, sans résultat…

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Re : Anciens filtres

Bonjour @jcdasson,


Je vous invite alors à contacter un technicien en ligne.

 

Les conseillers pourront je l'espère vous aider à régler votre souci.

 

Bonne journée