Télévision - box Fibre

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Date d'inscription : 14-08-2017

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replay

Bonjour à tous !

 

Cela fait quelque mois que je suis chez SFR et pour ma télé j'ai le mini décodeur TV avec la fibre donc...

Depuis quelques jours, quand je veux regarder un replay, je clique sur le nom de la chaine et **bleep** un en cadré blanc apparait, bugué sans image avec juste les options "s'abonner" et "découvrir". (Voir photo)

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Si je clique sur "s'abonner" je suis renvoyé à une page où je peux enrichir mon offre.

Si je clique sur "découvrir" j'accède au replay mais quand je choisis un programme à regarder un nouvel encadré blanc apparait et là je suis bloqué... (photo)

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De plus je ne saispas si cela a un lien mais les programmes n'apparaissent plus en dessous des chaines de la TV. Il y a constamment marqué: "information indisponible" Et donc la chaine 0 "maintenant à la TV' ne marche pas, rien ne s'affiche !

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Voila je vous remercie de votre aide !

 

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Re: replay

Bonjour

 

Malheureusement pas d'astuce particulière, à part peut-être une mise à jour des services.

 

Contacte le sav par twitter ou par facebook.

 

@+

 

 

Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable

Date d'inscription : 14-02-2019

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Re: replay

Bonjour,
C'est pareil pour moi. Le replay est souvent aux abonnés absents mais depuis ce matin, on me demande de m'abonner !!!!
C'est pareil pour tout le monde ou c'est un traitement de faveur ?
Merci d'avance pour vos réponses
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