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mini décodeur TV SFR
14/09/2017 10h03
Bonjour,
Je viens de prendre un abonnement SFR Box avec TV Sport, donc je possède un mini décodeur TV.
Malheureusement quand j'ai fait l'installation, la TV ne reconnait pas le mini décodeur et donc pas de chaine.
Je voudrais installer le mini décodeur en mode WIF FI et non avec le cable ETHERNET.
J'ai tout bien fait, branchement, installation, connexion WI FI... mais rien.
Quelqu'un peut m'aider ???? ou me dire si c'est faisable.
Faut aussi savoir qu'un technicien est venu, et il n'a même pas cherché à savoir le pourquoi du comment, il est resté 5 minutes et a dit faut le brancher avec le cable!!!!
La télé et la box sont à l'opposé ....
Merci d'avance de votre aide,
Christine
[EDIT CM : Pour une meilleure visibilité, votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie]
Résolu !
Solutions approuvées
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Bonjour,
Je crois que mon @jnq35 vous a bien renseigné en vous indiquant le lien du mini décodeur TV qui a l'air de confirmer que le Wifi ne permet que la VOD et du replay
Important : pour profiter du navigateur Internet ou accéder à un programme VOD ou TV À LA DEMANDE, votre Mini décodeur TV doit obligatoirement être connecté à Internet.
Je ne connais pas trop cet équipement en FTTB mais malheureusement je crois que vous n'avez pas d'autre choix de le branché à votre prise FTTB de votre logement.
En ADSL seules la box plus et le décodeur plus peuvent communiquer entre eux en wifi pour fournir la TV ce qui n'est visiblement pas le cas en FTTB.
Cordialement,
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http://assistance.sfr.fr/internet-et-box/mini-decodeur/installer-mini-decodeur.html
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14/09/2017 10h30
merci d'avoir pris le temps pour le lien de la documentation, mais j'avais déjà cette documentation et j'ai tout fait comme expliqué sur la doc mais ça ne marche pas en WIFI....
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Le wifi ne sert pas à la télé mais seulement pour le guide des programmes, la vod bref les services annexes car la tv arrive par votre prise câble à laquelle votre mini décodeur tv doit être connecté physiquement par un câble coaxial.
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14/09/2017 10h56
Merci de votre retour.... Bien dommage que ça ne marche pas en WI FI car la box et la TV sont à l'opposé 😞
Bonne journée !
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Bonjour @utilisateur_supprimé,
Je ne comprend pas votre sujet car le mini décodeur TV n'est pas fourni sur une connexion ADSL.
Votre sujet est dans la rubrique Box ADSL.
Cordialement,
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14/09/2017 12h31
Vous avez entièrement raison. Je me suis trompée dans le thème....
Mais si vous avez quand même une réponse à mon cas, n'hésitez pas à me donner votre avis.
Cordialement
Christine
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Bonjour,
Je crois que mon @jnq35 vous a bien renseigné en vous indiquant le lien du mini décodeur TV qui a l'air de confirmer que le Wifi ne permet que la VOD et du replay
Important : pour profiter du navigateur Internet ou accéder à un programme VOD ou TV À LA DEMANDE, votre Mini décodeur TV doit obligatoirement être connecté à Internet.
Je ne connais pas trop cet équipement en FTTB mais malheureusement je crois que vous n'avez pas d'autre choix de le branché à votre prise FTTB de votre logement.
En ADSL seules la box plus et le décodeur plus peuvent communiquer entre eux en wifi pour fournir la TV ce qui n'est visiblement pas le cas en FTTB.
Cordialement,
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14/09/2017 16h40
Merci beaucoup pour votre retour et de votre aide.
Bonne fin de journée,
Christine
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24/09/2017 20h53
Quelle GRANDE deception de SFR et de SAGEMCOM par la meme occasion !!
C'est vraiment dommage d'avoir crée une dependance entre la TV et la prise coaxial, La box TV doit imperativement etre pas trop loin de la prise murale pour la cabler phiquement avec le cable coaxial !! Pourquoi il n y a pas une connexion wifi possible!!!! Plusieurs conurent le fond! cela signifie que vous ne pouvez pas mettre votre TV n' importe ou? je ne comprends pas le systeme !! vraiment decevant !!
FUYEZ SFR, je vais arreter mon abondement SFR car SFR n'est vraiment pas au niveau