Télévision - box Fibre

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TV SUR PC ABonné BOX 4K

Bonjour,

 

J'essaie de me connecter au service tv sur pc de http://tv.sfr.fr

 

 

Je met mes log 

 

et une erreure surprenante surviens

 

Service de TV sur Ordinateur de SFR
Vous n'avez pas accès au service.

Cher Client,

Le service de TV sur Ordinateur est réservé aux accès depuis la France Métropolitaine pour :

  • les clients SFR ADSL et Fibre
  • les clients des Forfaits Internet en mobilité pour Clé Internet 3G+ de SFR
  •  

Connectez-vous avec un compte ADSL, Fibre ou Forfait Internet clé 3G+

Pas encore client ADSL ou Fibre ? Découvrez les offres et les services SFR ADSL et Fibre

 

 

 

Je suis abonné mobile et fibre 4k ( fttb)

j'ai bien acces a la tv sur mon portable 

mais pas via cette page alors que cela devrait etre le cas ..

 

 

avez vous une idée ? 

 

Cordialement

 

Gab

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Re: TV SUR PC ABonné BOX 4K

Bonjour @Fei,

 

Afin de vous aider au mieux, avez-vous tenté de vous connecter en vérifiant :

 

- Que vous n'êtes pas en mode de navigation privée

 

- Que vous n'avez pas d'extensions de navigateurs de type bloqueurs d'activées (bloqueur de publicités, de scripts...)

 

- Que le souci existe sur plusieurs navigateurs Web différents (Firefiox, Chrome, Edge, Opéra...)

 

Merci d'avance de vos retours,

 

Excellente journée.

Thomas, Community Manager à votre écoute
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Re: TV SUR PC ABonné BOX 4K

bonjour,

déjà tout essayé,

mais je ne suis pas seul vraisemblablement sur le forum a avoir ce problème la ...

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Re: TV SUR PC ABonné BOX 4K

Bonjour @Fei,

 

Dans ce cas, je vous conseille de contacter le Chat Technique dédié afin qu'un conseiller accède à votre dossier et trouve une solution.


N'hésitez pas à nous faire part de l'évolution de votre situation,

Excellente journée.

Thomas, Community Manager à votre écoute
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