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SFR Box Evolution en boitier multi-TV
07/03/2019 22h30
Bonjour tout le monde.
Je viens vous voir car j'ai un petit soucis.
Je viens de sousrire à l'offre Box Fibre optique (Gamme Prenim au tarif de 37€ /Mois durant 1 an)
Aavec la Box NB6VAC.
Mais voila, en second décodeur pour l'option multi-TV, j'ai reçu par voies postales le décodeur TV Evolution sans prise CPL. Une fois branché à la télévision, j'ai un message stipulant que le décodeur Evolution n'est compatible qu'avec deux box SFR (La NB6 et la NB4).
J'ai fais une demande de prise CPL au service client par téléphone mais est ce la solution ?
Ce décodeur est-il vraiment incompatible même une fois branché avec les prises CPL ?
Merci à tous pour vos réponse et je reste à votre disposition pour vous répondre !
Résolu !
Solutions approuvées
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Non le décodeur évolution est bien compatible avec la box NB6VAC mais en effet il faut le relier à la box en câble ethernet ou par CPL.
Attendez d'avoir reçu vos CPL pour en profiter ou permuter provisoirement votre décodeur 4K principal si votre premier décodeur se trouve à côté de la box avec votre décodeur évolution.
Cordialement,
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Non le décodeur évolution est bien compatible avec la box NB6VAC mais en effet il faut le relier à la box en câble ethernet ou par CPL.
Attendez d'avoir reçu vos CPL pour en profiter ou permuter provisoirement votre décodeur 4K principal si votre premier décodeur se trouve à côté de la box avec votre décodeur évolution.
Cordialement,
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07/03/2019 23h47
Je vais attendre de recevoir les CLP (Je n'ai pas trop envie de toucher à ce que l'installateur à fait)
Par contre y a t'il une explication disponible sur le site pour savoir comment on branches ces CLP ?
J'ai compris qu'un sera branché au boîtier Évolution
Mais l'autre je devrais le brancher a quel endroit au juste ?
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Normalement vous allez recevoir une paire de CPL pré appairer.
Il faudra brancher un CPL côté box et l'autre cote décodeur évolution.
Je pense que vous pouvez trouvez une explication sur le site SFR rubrique assistance.
Cordialement,
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08/03/2019 00h07
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05/10/2019 15h41