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Problème connexion décodeur Plus le STB7 en wifi
23/11/2017 12h07
Bonjour à tous,
J'ai un soucis depuis 1 semaine maintenant :
- Mon décodeur Plus le STB7 ne se connecte plus en Wifi sur ma BOX
Pourtant, la connexion semble plutot bonne, j'ai un adaptateur ( en 5GH) à coté branché sur mon ordinateur qui m'indique avoir plus de100 MB en débit.
En terme de distance, on doit être à 5 métres à peine via un couloir.
Cela fait 1 mois et demi que je suis chez SFR et j'avais eut ce problème qui après plusieurs déco/reconnexion était redevenu à la normale mais la rien y fait 😞
Question subsidiaire :
L'interface de la télé ne me permet ni d'avoir accé à la plateforme de jeux video , ni au téléchargement d'application ... Quelqu'un sait si cela est normal ?
Merci d'avance.
Cdt.
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25/11/2017 18h38
Bonjour @utilisateur_supprimé
Il faut que vous contactiez le service technique pour voir s'il s'agit d'un dysfonctionnement de votre ligne ou de votre box.
Vous pouvez joindre un conseiller depuis le Chat technique fixe ou depuis Facebook SAV et Twitter SAV.
Il pourront également vous guider sur l'interface TV.
Bonne soirée à vous !
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13/01/2018 11h26
Bonjour,
Pour toutes celles et ceux qui ont le problème de connexion wifi entre le stb7 et la NB7, il faut modifier le mode de cryptage du wifi 5GHz en AES seul.
Sans cette modification l'appairage avec le bouton WPS ne fonctionne pas.
Bon courage.
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17/12/2018 23h42
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17/05/2019 09h56
bonjour
certes mais si j'applique cette méthode on me dit que "AES n'est pas compatible avec WPA personnel (PSK). so what?
@utilisateur_supprimé a écrit :
Bonjour,
Pour toutes celles et ceux qui ont le problème de connexion wifi entre le stb7 et la NB7, il faut modifier le mode de cryptage du wifi 5GHz en AES seul.
Sans cette modification l'appairage avec le bouton WPS ne fonctionne pas.
Bon courage.
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Merci bcp !