J’ai eu ma box aujourd’hui avec installation ce soir plus rien

utilisateur_supprimé
Non applicable
Bonsoir. Je viens de recevoir ma box avec tv sans téléphone fixe ni ordinateur juste les chaînes télé. Cela marchait très bien. Je pars au boulot. Je rentre. Me déconnecte de Netflix. Et quand je veux une autre chaîne avec la bonne télécommande rien. Le voyant est vert mais quand je me sers de la bonne télécommande ça clignote rouge. Hélp me please
1 RÉPONSE 1
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @utilisateur_supprimé, 

 

Afin de faciliter l'intervention des membres du Forum SFR sur votre sujet pouvez-vous, s'il-vous-plaît, nous préciser le modèle de votre décodeur ? S'agit-il du boîtier Connect TV 

En vous remerciant par avance pour ces précisions, nous vous souhaitons une bonne après-midi. 

Yann, Community Manager

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