Bonjour, depuis plus de deux semaines nous n'avons plus accès au guide tv. J'ai déjà relancé la box trous fois, fait les mises à jours. Rien n'y fait. Auriez-vous des suggestions ou solutions ?
Bonjour,
Il s'agit de la box fibre THD SFR ; la grosse boite rectangulaire noire avec l'affichage digital en façade et les trois boutons ronds sur le côté.
Je ne sais pas si elle a un autre nom.
Re-bonjour @utilisateur_supprimé, Merci pour votre retour. Si la réinitialisation de vos équipements (Box + décodeur TV) n'a pas corrigé le problème d'affichage du Guide TV, je vous invite à joindre un conseiller de l'Assistance SFR (Facebook ou Twitter) pour faire le point sur votre problématique.
En vous souhaitant un bon week-end.
Yann, Community Manager
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