Télévision - box Fibre

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Solution approuvée

Freeze sur ParisTV : inregardable...

Bonsoir,

Gros incident depuis midi sur la réception TV sur PARIS.

Confirmé sur le 1023  avec comme délai de résolution le 12 Janvier...

Comme le service antenne collective est aussi touché imaginez la tête des gardiens d'immeubles collectifs...

A noter comme internet n'est pas touché, la Replay fonctionne ainsi que les applis par WIFI.

Comme mon cube S (en OTT) de Canal que j'ai pris en deuxième décodeur ...

Ex abonné Numericable, pendant 25 ans, SFR depuis le 24/08/2017 . Et très mécontent : problème de téléphone fixe.

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Re: Freeze sur ParisTV : inregardable...

Bonsoir,

Incident réglé chez moi Paris 14 depuis au moins 1 heure, quand j'ai rallumé ma TV principale.

Peut etre pas partout puisque par prudence, peut etre, le suivi incident ne le clos pas.

 

sfr 1.PNG

 

Mais ça mérite d'etre souligné. Les l'équipes du réseau câble  (peut être les anciens de Numericable ?) ont bien travaillés.

J'aimerai que ceux du téléphone fixe soient aussi efficace.

 

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Re: Freeze sur ParisTV : inregardable...

Bonjour,

J'aurais du patienter un peu, plus l'Incident a effectivement été réglé dans la journée :

w6.PNG

 

 

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