Télévision - box Fibre

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Date d'inscription : 14-09-2019

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Erreur NPVR203 - Box 4k Fibre limitation du nombre d'enregistrements

Bonjour ! Nouveau client SFR suite à une migration depuis Numéricable je dispose désormais de la box 4K fibre coaxiale SFR. Ce décodeur est dépourvu de disque dur physique. Les enregistrements s'effectuent sur les serveurs de SFR via un disque dur dans le Cloud.

 

La box dispose normalement de 5 tuners et permet théoriquement plusieurs enregistrements simultannés. Malheureusement dès 2 enregistrements programmés, il est impossible d'en ajouter un 3ème: le message erreur enregistreur code NPVR203 s'affiche et précise qu'on ne peut effectuer plus de 2 enregistrements.

La programmation depuis l'application mobile est impossible.

Certaines chaines (chérie 25 - TV5- ...) et programmes ne peuvent pas être enregistrés: seule la mention voir la chaine apparait dans le guide de programme.

 

La programmation ne peut se faire que depuis la box et exclusivement via le guide de programme, ce qui exclue les programmes n'y figurant pas, ainsi que les programmes de dernière minute. La navigation est peu conviviale. Il serait intelligent de remettre en fonction le mode programmation manuelle qui permettrait de préciser : chaine, date, heure de début et de fin d'enregistrement, sans devoir défiler la grille complète.

 

Par ailleurs il est impossible de regarder la TV depuis un navigateur internet sous W10, programmer un renregistrement ou y avoir accès. "ce service n'est pas compatible avec votre offre" alors que le service technique confirme que celà devrait être fonctionnel.

 

Est-ce que d'autres abonnés rencontrent des problèmes similaires ou ont obtenu une solution de la part des services techniques? Je remarque que de nombreux problèmes sont soulevés par les détenteursde cette box à disque dur virtuel depuis juin 2019 et que la solution tarde à venir malgré les promesses de mise à jour.

Merci pour vos retours,

 

Date d'inscription : 21-03-2017

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Re: Erreur NPVR203 - Box 4k Fibre limitation du nombre d'enregistrements

Bonsoir,

Nous rencontrons des dysfonctionnements avec le disque dur numérique sur d’autres topics.

Nous ne pouvons pas faire d’enregistrements périodiques et nous récupérons pas l’espace que nous avons utilisé après effacement de l’enregistrement.

La labox est équipé de 4 tuners et non 5. Tu peux enregistrer deux programmes, mettre en capsule une chaîne et en regarder une en simultané.

Nous ne pouvons pas pour le moment avec le nPVR , enregistrer les chaînes du groupe canal, nrj et ciné + et aussi les chaînes adultes
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