Télévision - box ADSL

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information indisponible: accès aux programmes décodeur plus STB7

Bonjour

Depuis quelques jours, sur certaines chaînes (6, 7, 8, 13, 17, 20, 21, 22...) il ne m'est pas possible d'accéder au détail du programme

J'ai la mention "information indisponible"...

Je ne sais pas pourquoi, peut-être y a -il eu une mise à jour ?

Si quelqu'un a une idée de ce petit inconvénient.

Tout fonctionnement normalement à part cela ? Merci

 

 

 

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Re: information indisponible: accès aux programmes décodeur plus STB7

J'ai la même chose depuis quelques jours
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Re: information indisponible: accès aux programmes décodeur plus STB7

Essayer de redémarrer. Généralement cela résout. Attention le bouton éteindre de la télécommande met en veille, faut soit le débrancher de la prise de courant ou aller dans les paramètres et choisir redémarrer l'appareil
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Re: information indisponible: accès aux programmes décodeur plus STB7

J'ai déjà essayer ça ne fonctionne pas, j'ai réinitialisé le décodeur, cela n'a rien changé
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Re: information indisponible: accès aux programmes décodeur plus STB7

Bonjour

 

J'ai également réinitialiser y compris débrancher la box et rallumer, rien n'y fait..;j'ai le code EPG1 qui s'affiche....

bonne journée

 

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Re: information indisponible: accès aux programmes décodeur plus STB7

Bonsoir

J'ai contacter le 1023 et il semblerait qu'il y aurait un "bug" sur les décodeurs plus TV.

Sfr "met tout oeuvre" pour réparer ce bug....

Soyons patients..et nous verrons bien la suite

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Re: information indisponible: accès aux programmes décodeur plus STB7

Bonjour, moi aussi ça fait quelques jours que je n'ai plus accès au guide TV j'espère qu'ils vont vite résoudre le problème
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Re: information indisponible: accès aux programmes décodeur plus STB7

 

Bonjour

Il semble qu'aujourd'hui tout fonctionne....

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Re: information indisponible: accès aux programmes décodeur plus STB7

Moi presque il y a des chaînes ou il n'y est pas et les chaînes ou ça y est c'est pas pour la bonne page horaire
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Re: information indisponible: accès aux programmes décodeur plus STB7

J'ai eu cela la semaine dernière...C'est pourquoi j'ai fini par contacter le 1023