Sous-titre vidéo décodeur plus

[utilisateur_supprimé]

Bonjour, je viens de louer une série sur la box Plus de Sfr.(Better Call Saul).
Une série américaine.
Sauf que quand je lance le premier épisode je m'aperçois que c'est en anglais sous-titrés...
J'aimerais l'avoir en VF.
Seulement lors de mon achat, cela ne m'a pas ete préciser.. que la série été en anglais.
Et quand j'essaye de modifier la langue, j'appuie sur "ok" de ma télécommande, "réglages" et la en choix de langues je n'ai que "anglais" et non français..
Alors que il est note série en VM (donc choix en VO ou VF )
Comment faire pour regarder ma série en français??
Merci

[Adel5]

Bonjour,

Nous sommes en 2019 et j'ai toujours le problème!

Incapable de lire les sous titres alors qu'ils sont bien présents!

Cette box est véritable blague c'est la plus grosse joke que j'ai vu!

[GrégoryLine]

Bonjour,

La fonctionnalité de sous-titre c'est concernant une lecture de votre contenu audio/video ?

Sachez que votre vidéo doit comporter des sous-titres et des dialogue...êtes-vous sûr que vous ne confondez pas entre MediaCenter et REPLAY, SFRPLAY ou autre ?

Je vais me renseigner des la semaine prochaine et vous tiens au courant en MP