Signal TV indisponible code erreur SL10

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Bonsoir j ai le même problème . Des mois pour avoir la.box et la que je l.ai depuis 1 mois la TV plante je suis super déçu en colère ( je passe par la.TNT pour avoir la télé

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J'ai un pb similaire (image Tv hachée sur toutes les chaînes et parfois service indisponible) alors que mon débit est presque toujours supérieur à 10). Que faut il faire? Merci