Sfr box tv

ErwanMasson
Visiteur
Bonsoir
Je viens d'installer la box Sfr tv.
La tv fonctionne mais je n'ai pas accès au replay ni à l'enregistrement.
J'ai le message d'erreur suivant : middleware error.
Action non supportée par la version actuelle du middleware.
3 RÉPONSES 3
AntoineXXXXX
Contributeur Confirmé
Bonjour,

Je crois que votre sujet n'est pas dans la bonne rubrique.

Cordialement,
techdecodeur
Chef de projet SFR

Bonjour @ErwanMasson 

 

j'imagine que vous parlez de la Box 8 TV? 

 

Pourriez vous svp nous préciser ce que vous entendez par:

- "je n'ai pas accès au replay" : vous essayez d'accéder au replay via le menu REPLAY > CHAINES? est ce que vous voyez les différentes boutiques? vous n'arrivez pas à lancer la lecture d'un replay? 

- "je n'ai pas accès à l'enregistrement" : l'enregistrement se fait depuis la fiche info d'un programme (zappez sur BFMTV par exemple et appuyez sur OK, vous verrez la fiche info avec le choix enregistrer). Les enregistrements sont accessibles depuis le menu MA COLLECTION

 

A quel moment / en essayant de faire quelle action observez vous le message "middleware error"?

 

Merci  

utilisateur_supprimé
Non applicable
Bonjour
Moi aussi j ai le meme probleme message qui m indique sur ma page d acceuil middleware error .
j ai accès a aucune chaine ni service (replay,vod...)

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